Коллекторы «Сбера» научились распознавать эмоции должников с помощью новой технологии

Коллекторы «Сбера» научились распознавать эмоции должников с помощью новой технологии
21:00, февраля 18, 2021 Дочернее коллекторское агентство Сбербанка «АктивБизнесКонсалт» начало применять в кол-центрах новую технологию, распознающую эмоции должников, рассказал РБК гендиректор компании Дмитрий Теплицкий. Алгоритм оценивает интонацию собеседника коллектора во время телефонного разговора и считывает эмоции, создавая дальнейший сценарий диалога. Программа записывает голос должника, обрабатывает и анализирует его, а затем выдает рекомендации сотруднику. По словам Теплицкого, технология позволяет уловить семь видов реакции клиентов. Мы называем это «бриллиант эмоций&#...
Сообщает narzur.ru  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Больше эмпатии. Российские коллекторы научились распознавать эмоции должников по голосу

«Больше эмпатии». Российские коллекторы научились распознавать эмоции должников по голосу Подконтрольное Сбербанку коллекторское агентство «АктивБизнесКонсалт» (АБК) начало применять технологию оценки интонаций и эмоций должников во время телефонных разговоров. Эмоции оцениваются для понимания того, как дальше строить диалог.Система распознавания эмоций, разработанная компание …

Промышленность 02:12, февраля 19, 2021 | secretmag.ru
Коллекторы Сбера внедрили технологию распознавания эмоций должников

Коллекторы «Сбера» внедрили технологию распознавания эмоций должников Коллекторское агентство АБК, подконтрольное Сбербанку, научилось в режиме реального времени оценивать эмоции по голосу. Пока технологию стали применять в беседах с должниками, но в будущем возможно ее использование в других сферах …

Новости 21:48, февраля 18, 2021 | rbc.ru
Коллекторы Сбера начали использовать технологию распознавания эмоций должников

Коллекторы «Сбера» начали использовать технологию распознавания эмоций должников Программа может определить радость, удивление, нейтральное состояние, страх, уныние, раздражение и злость собеседника. …

Наука и Технологии 09:36, февраля 18, 2021 | vc.ru
Коллекторы Сбера внедрили в России систему распознавания эмоций должников по голосу

Коллекторы Сбера внедрили в России систему распознавания эмоций должников по голосу Подконтрольное Сберу коллекторское агентство "Активбизнесконсалт" (АБК) научилось в режиме реального времени оценивать эмоции людей по голосу. …

Новости 05:12, февраля 19, 2021 | kursk.com
Исследователи научили ИИ распознавать человеческие эмоции с помощью радиосигналов

Исследователи научили ИИ распознавать человеческие эмоции с помощью радиосигналов Согласно новому исследованию, ученые создали систему искусственного интеллекта (ИИ), которая использует радиоволновые сигналы и нейронную сеть с глубоким обучением для удаленного распознавания эмоций человека. …

Технологии 07:24, февраля 16, 2021 | popmech.ru
Искусственный интеллект обучили распознавать эмоции человека

Искусственный интеллект обучили распознавать эмоции человека В последние годы бесчисленное количество компьютерных ученых по всему миру разрабатывают модели на основе глубоких нейронных сетей, которые могут предсказывать эмоции людей на основе их выражений лица. Однако большинство разработанных к настоящему времени моделей просто определяют первичн …

Наука и Технологии 08:24, февраля 9, 2021 | gazetadaily.ru
Нейросеть научилась распознавать эмоции по дыханию и ритму сердца у людей

Нейросеть научилась распознавать эмоции по дыханию и ритму сердца у людей Впервые термин «искусственный интеллект» мир услышал в далёком 1956. Из-за того, что в наше время объёмы данных больше и алгоритмы лучше, чем тогда, то и искусственный интеллект достиг своей популярности именно сейчас. …

Новости 04:48, февраля 10, 2021 | kursk.com
Коллекторы Сбербанка внедрили российскую систему распознавания эмоций должников по голосу

Коллекторы Сбербанка внедрили российскую систему распознавания эмоций должников по голосу Подконтрольное Сберу коллекторское агентство "Активбизнесконсалт" (АБК) научилось в режиме реального времени оценивать эмоции людей по голосу. …

Новости 16:12, февраля 18, 2021 | kursk.com
Коллекторы: большинство российских должников не платит по кредитам потому, что им просто нечем

Коллекторы: большинство российских должников не платит по кредитам потому, что им просто нечем Большинство должников, допускающих просрочку по кредитам, делают это из-за финансовых трудностей - за прошедший год доля таких неплательщиков подскочила с 50 до 75%. …

Новости 21:36, марта 9, 2021 | 47news.ru
Коллекторы Сбера смогут определять ложь при помощи алгоритмов

Коллекторы «Сбера» смогут определять ложь при помощи алгоритмов Агентство «АБК», принадлежащее «Сберу», внедрило в свою работу систему на основе искусственного интеллекта, которая позволяет распознать ложь в телефонном разговоре с человеком. …

Технологии 11:54, апреля 16, 2021 | popmech.ru
Российские медики научились распознавать британский коронавирус

Российские медики научились распознавать "британский" коронавирус Российский тест показал высокую точность в рамках испытаний. По словам ученых, на базе используемой системы возможно создавать тесты для выявления любых других мутаций коронавируса. …

Здоровье 22:00, февраля 15, 2021 | meddaily.ru
Сбер создал технологию, которая определяет эмоции должников по голосу

«Сбер» создал технологию, которая определяет эмоции должников по голосу «Сбер» в партнерстве со своим коллекторским агентством АБК научился в режиме реального времени определять эмоции должников по голосу, пишет РБК. …

Это интересно, Курьезы 05:24, февраля 20, 2021 | incrussia.ru
Исследователи научились распознавать набираемый на смартфоне текст при помощи умных колонок

Исследователи научились распознавать набираемый на смартфоне текст при помощи умных колонок Британские исследователи научились распознавать набираемый на смартфоне текст при помощи умных колонок. В основу методики положены технологии обработки звуковых сигналов, которые издаёт мобильное устройство во время нажатия клавиш на экранной клавиатуре. Соответствующая статья опубликован …

Software 16:24, декабря 8, 2020 | 3dnews.ru
Ученые научились определять эмоции на томограммах мозга

Ученые научились определять эмоции на томограммах мозга Человеческий мозг имеет механизмы эмоционального реагирования на происходящее. Ученые из университета Турку поставили своей целью выяснить, как именно они работают. Для этого был проведен... …

Наука и Технологии 11:36, января 1, 2020 | feedproxy.google.com
Исследование: алгоритмы научились распознавать политическую и сексуальную ориентацию по фото человека в Facebook

Исследование: алгоритмы научились распознавать политическую и сексуальную ориентацию по фото человека в Facebook На сайте одного из самых авторитетных журналов о научных исследованиях Nature опубликовали статью с результатами работы алгоритма, который может распознавать политическую ориентацию и не только по фото человека. …

Гаджеты 05:54, марта 10, 2021 | gagadget.com
В Ярославле коллекторы остановили работу скорой помощи с помощью немых звонков

В Ярославле коллекторы остановили работу скорой помощи с помощью немых звонков В Ярославле коллекторы атаковали звонками станцию скорой помощи, из-за этого туда не могли дозвониться люди …

Общество 03:36, апреля 24, 2021 | znak.com
Новый алгоритм ИИ способен с помощью радиоволн определять эмоции человека

Новый алгоритм ИИ способен с помощью радиоволн определять эмоции человека Представьте себе такую картину: военные следователи допрашивают местного жителя, которого они подозревают в закладке взрывных устройств в придорожных канавах. Мужчина отрицает это, даже несмотря на то, что ему показывают фотографии его предполагаемых сообщников. Но специальная антенна, ус …

Наука и Технологии 17:12, февраля 15, 2021 | gearmix.ru
Искусственный интеллект теперь может обнаруживать эмоции с помощью радиоволн

Искусственный интеллект теперь может обнаруживать эмоции с помощью радиоволн Экспериментальная нейронная сеть Великобритании, которая расшифровывает, как люди реагируют на эмоциональные стимулы, имеет значение для национальной безопасности и конфиденциальности. На фото: военные следователи разговаривают с местным жителем, которого они подозревают в помощи во взрыв …

Наука и Технологии 22:36, февраля 7, 2021 | android-robot.com
Технологии Сбера помогли провести первую в России музыкальную премию в метавселенной

Технологии Сбера помогли провести первую в России музыкальную премию в метавселенной В шоу вошли live-выступления звёзд и концерт в виртуальной реальности с 3D-графикой, сделанной в XR-студии Сбера …

Общество 17:36, марта 31, 2023 | primamedia.ru
Приставы нашли 114 должников в Москве с помощью камер видеонаблюдения

Приставы нашли 114 должников в Москве с помощью камер видеонаблюдения В 2020 году ФССП разыскала в Москве 114 должников с помощью камер, подключенных к системе «Безопасный город». Об этом сообщила пресс-служба ведомства «РИА Новости». Сейчас систему вводят в нескольких регионах России.ФССП сообщила о подключении к системе распознавания лиц в феврале 2019 го …

Происшествия 13:48, декабря 5, 2020 | kommersant.ru
Магнитными свойствами научились управлять с помощью света

Магнитными свойствами научились управлять с помощью света Физики разработали метод, с помощью которого можно превратить антиферромагнетик в ферромагнетик практически мгновенно. …

Наука 19:12, февраля 9, 2021 | popmech.ru
С помощью POS-кредитования от Сбера россияне покупают гаджеты и приобретают знания

С помощью POS-кредитования от Сбера россияне покупают гаджеты и приобретают знания СберБанк проанализировал покупки в кредит по итогам первого квартала 2021 года, которые совершают жители страны... …

Новости 07:18, апреля 19, 2021 | primpress.ru
Физики научились передавать больше данных с помощью света

Физики научились передавать больше данных с помощью света Исследователи смогли заставить антенны, состоящие из тонких концентрических колец, генерировать дискретные скручивающиеся лазерные лучи. С их помощью можно многократно увеличить объем данных, передаваемых с помощью оптических генераторов. …

Наука 02:12, февраля 27, 2021 | popmech.ru
OLED-экраны iPhone научились чинить с помощью лазера

OLED-экраны iPhone научились чинить с помощью лазера На YouTube-канале Strange Parts опубликовано видео, в котором представлен аппарат, предназначенный для ремонта сломанных OLED-дисплеев iPhone. Устройство является разновидностью станка для промышленной нарезки OLED-панелей. Оно оснащено специальным лазером, который проникает через внешний …

Гаджеты 13:36, июля 18, 2023 | mobidevices.com
Метаматериалы научились создавать в одну стадию с помощью самосборки

Метаматериалы научились создавать в одну стадию с помощью самосборки Химики предложили реакцию, которая позволяет создавать новые метаматериалы в одну стадию. Это удалось сделать благодаря структурному фазовому переходу первого порядка. …

Наука 14:24, января 12, 2021 | popmech.ru
Китайцы научились заряжать смартфоны с помощью горячей воды

Китайцы научились заряжать смартфоны с помощью горячей воды В Китае разработали способ, позволяющий заряжать электронные устройства с помощью горячей воды. В основу разработки положены космические термоэлектрические технологии. Особый тип изолированной ёмкости с термоэлектрическим чипом способен создавать электричество под воздействием горячей вод …

Наука и Технологии 11:36, января 13, 2021 | pravda.ru
Мошенники научились вымогать деньги с помощью бота в Telegram

Мошенники научились вымогать деньги с помощью бота в Telegram Глава отдела информационной безопасности "СерчИнформ" Алексей Дрозд сообщил, что в мессенджере появился бот, который позволяет подменять номера исходящих вызовов и изменять голос …

Экономика 11:00, февраля 4, 2021 | tass.ru
В России научились подавлять коронавирус COVID-19 с помощью змеиного яда

В России научились подавлять коронавирус COVID-19 с помощью змеиного яда Российским ученым удалось выявить методику, помогающую подавить коронавирусную инфекцию COVID-19. Эксперты установили, что на патоген губительно влияет особый фермент, который входит в состав змеиного яда. Об этом стало известно информационно — новостному порталу KURSK.COM. …

Новости 06:00, января 14, 2021 | kursk.com
В США научились диагностировать коронавирус SARS-CoV-2. с помощью приложения на смартфоне

В США научились диагностировать коронавирус SARS-CoV-2. с помощью приложения на смартфоне Представьте, что вы делаете мазок из ноздрей, вставляете мазок в устройство и через 15-30 минут получаете данные на свой телефон, которые сообщают вам, инфицированы ли вы вирусом COVID-19. …

Наука и Технологии 04:24, декабря 9, 2020 | astera.ru
Инженеры научились управлять головным мозгом с помощью нового устройства

Инженеры научились управлять головным мозгом с помощью нового устройства Используя свет для воздействия на модифицированные нейроны, возможно менять активность мозга. Ученые открыли новые возможности в этой области, применив имплантат для программирования социальных взаимодействий. …

Здоровье 22:54, мая 12, 2021 | meddaily.ru
С помощью консоли Sony PlayStation 5 научились добывать криптовалюту в Китае

С помощью консоли Sony PlayStation 5 научились добывать криптовалюту в Китае Ранее сообщалось, приставка PS5 не может регулировать частоту ядра, целевую мощность, память и т.д, кроме того, новая архитектура не подходит для майнинга из-за проблем с пропускной способностью и запретом для этого. …

Новости 02:53, марта 2, 2021 | kursk.com
Корпоративные клиенты Сбера теперь могут заниматься внешнеэкономической деятельностью с помощью мобильного приложения

Корпоративные клиенты Сбера теперь могут заниматься внешнеэкономической деятельностью с помощью мобильного приложения Корпоративные клиенты Сбера теперь могут отправить экспортный или импортный контракт на валютный контроль прямо в мобильном приложении интернет-банка СберБизнес на платформе Android. Для этого достаточно зайти в раздел "ВЭД" приложения, сфотографировать контракт камерой смартфона (или вло …

Новости 03:12, января 22, 2021 | newsbryansk.ru
Google Карты научились с помощью ИИ строить наилучшие маршруты для электромобилей с учётом зарядных станций

Google Карты научились с помощью ИИ строить наилучшие маршруты для электромобилей с учётом зарядных станций Компания Google анонсировала новую функцию в своём картографическом сервисе, которая построена на основе искусственного интеллекта и будет полезна владельцам электромобилей. Речь идёт о построении оптимальных маршрутов движения с учётом посещения зарядных станций. Данный инструмент пригод …

Hardware 23:00, января 28, 2021 | 3dnews.ru
Красноярские урологи научились делать новые операции с помощью робота. Таких приборов немного даже в Европе

Красноярские урологи научились делать новые операции с помощью робота. Таких приборов немного даже в Европе В Красноярской краевой больнице начали проводить сложные операции при патологиях почек. Урологам в этом помогает робот-ангиограф, который купили для нового хирургического корпуса. …

Новости 22:00, февраля 16, 2021 | newslab.ru
Экологические технологии оптимизировали работу с обращениями с помощью системы 1С:Документооборот

«Экологические технологии» оптимизировали работу с обращениями с помощью системы «1С:Документооборот» Теперь обращения клиентов обрабатываются в пять раз быстрее, бумажный документооборот сокращен на 40% …

Игры и Сеть 23:24, января 19, 2021 | cnews.ru
Micron решила быстрее освоить технологии производства оперативной памяти с помощью EUV-сканеров

Micron решила быстрее освоить технологии производства оперативной памяти с помощью EUV-сканеров Руководство компании Micron скептически относилось к переводу производства чипов оперативной памяти на техпроцессы с использованием сканеров диапазона EUV. Считалось, что этот вопрос не будет актуальным до 2023 года, хотя конкуренты в лице Samsung и SK Hynix уже вовсю заняты этой темой. В …

Hardware 13:00, декабря 23, 2020 | 3dnews.ru
Amazon запустил сервис создания футболок на заказ с помощью технологии моделирования тела

Amazon запустил сервис создания футболок на заказ с помощью технологии моделирования тела Amazon запустил сервис Made for You, который будет создавать кастомные футболки с помощью D-копий тел пользователей. Об этом пишет CNBC. …

Это интересно, Курьезы 05:12, декабря 16, 2020 | incrussia.ru
Selectel поможет защитить чувствительные данные с помощью технологии Intel SGX и платформы SCONE

Selectel поможет защитить чувствительные данные с помощью технологии Intel SGX и платформы SCONE Новый сервис конфиденциальных вычислений повышает защиту данных в процессе использования за счет изоляции вычислений в аппаратной доверенной среде выполнения, предоставляемой Intel SGX …

Игры и Сеть 22:48, января 28, 2021 | cnews.ru
ИИ лишает нас кислорода: углеродный след новой технологии

ИИ лишает нас кислорода: углеродный след новой технологии Генеративный ИИ, передовая технология, используемая в чат-ботах и генераторах изображений, произвела революцию в различных отраслях. Однако, энергетические потребности генеративного ИИ могут быть значительными, что ставит вопрос о будущем углеродном следе общества. В этой статье мы рассмо …

Наука и Технологии 23:00, июня 16, 2023 | pravda.ru
Стоматолог Капил Кхурана рассказал о новой технологии лечения зубов без пломб

Стоматолог Капил Кхурана рассказал о новой технологии лечения зубов без пломб В основе инновационной методики лечения зубов без пломб лежит естественный подход к лечению из восточной медицины. Его суть в том, чтобы создать условия для естественного восстановления тканей без инородных предметов и имплантатов.⁣⁣⠀ …

Новости 10:54, апреля 28, 2021 | metronews.ru