«Больше эмпатии». Российские коллекторы научились распознавать эмоции должников по голосу

«Больше эмпатии». Российские коллекторы научились распознавать эмоции должников по голосу
02:12, Февраль 19, 2021 Подконтрольное Сбербанку коллекторское агентство «АктивБизнесКонсалт» (АБК) начало применять технологию оценки интонаций и эмоций должников во время телефонных разговоров. Эмоции оцениваются для понимания того, как дальше строить диалог.Система распознавания эмоций, разработанная компанией VS Robotics, встроена в программу, которую используют операторы колл-центров, рассказал в интервью РБК гендиректор АБК Дмитрий Теплицкий. Во время разговора система анализирует и передаёт информацию сотруднику агентства. По словам Теплицкого, технология позволяет уловить семь видов реак...
Сообщает secretmag.ru  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Коллекторы Сбера научились распознавать эмоции должников с помощью новой технологии

Коллекторы «Сбера» научились распознавать эмоции должников с помощью новой технологии Дочернее коллекторское агентство Сбербанка «АктивБизнесКонсалт» начало применять в кол-центрах новую технологию, распознающую эмоции должников, рассказал РБК гендиректор компании Дмитрий Теплицкий. Алгоритм оценивает интонацию собеседника коллектора во время телефонного разговор …

Общество 21:00, Февраль 18, 2021 | narzur.ru
Коллекторы Сбербанка внедрили российскую систему распознавания эмоций должников по голосу

Коллекторы Сбербанка внедрили российскую систему распознавания эмоций должников по голосу Подконтрольное Сберу коллекторское агентство "Активбизнесконсалт" (АБК) научилось в режиме реального времени оценивать эмоции людей по голосу. …

Новости 16:12, Февраль 18, 2021 | kursk.com
Коллекторы Сбера внедрили в России систему распознавания эмоций должников по голосу

Коллекторы Сбера внедрили в России систему распознавания эмоций должников по голосу Подконтрольное Сберу коллекторское агентство "Активбизнесконсалт" (АБК) научилось в режиме реального времени оценивать эмоции людей по голосу. …

Новости 05:12, Февраль 19, 2021 | kursk.com
Сбер создал технологию, которая определяет эмоции должников по голосу

«Сбер» создал технологию, которая определяет эмоции должников по голосу «Сбер» в партнерстве со своим коллекторским агентством АБК научился в режиме реального времени определять эмоции должников по голосу, пишет РБК. …

Это интересно, Курьезы 05:24, Февраль 20, 2021 | incrussia.ru
Российские медики научились распознавать британский коронавирус

Российские медики научились распознавать "британский" коронавирус Российский тест показал высокую точность в рамках испытаний. По словам ученых, на базе используемой системы возможно создавать тесты для выявления любых других мутаций коронавируса. …

Здоровье 22:00, Февраль 15, 2021 | meddaily.ru
Сбер научился распознавать COVID-19 по голосу, дыханию и кашлю за минуту

Сбер научился распознавать COVID-19 по голосу, дыханию и кашлю за минуту Лаборатория искусственного интеллекта Сбера создала алгоритм, способный за минуту распознать коронавирусную инфекцию COVID-19 у человека. Компьютер использует опрос и три звуковые модели — голоса, дыхания и кашля.Как пояснил Сбер, записи трансформируют в спектрограмму, которая показывает …

Наука и Технологии 05:48, Январь 13, 2021 | ferra.ru
Искусственный интеллект обучили распознавать эмоции человека

Искусственный интеллект обучили распознавать эмоции человека В последние годы бесчисленное количество компьютерных ученых по всему миру разрабатывают модели на основе глубоких нейронных сетей, которые могут предсказывать эмоции людей на основе их выражений лица. Однако большинство разработанных к настоящему времени моделей просто определяют первичн …

Наука и Технологии 08:24, Февраль 9, 2021 | gazetadaily.ru
Исследователи научили ИИ распознавать человеческие эмоции с помощью радиосигналов

Исследователи научили ИИ распознавать человеческие эмоции с помощью радиосигналов Согласно новому исследованию, ученые создали систему искусственного интеллекта (ИИ), которая использует радиоволновые сигналы и нейронную сеть с глубоким обучением для удаленного распознавания эмоций человека. …

Технологии 07:24, Февраль 16, 2021 | popmech.ru
Нейросеть научилась распознавать эмоции по дыханию и ритму сердца у людей

Нейросеть научилась распознавать эмоции по дыханию и ритму сердца у людей Впервые термин «искусственный интеллект» мир услышал в далёком 1956. Из-за того, что в наше время объёмы данных больше и алгоритмы лучше, чем тогда, то и искусственный интеллект достиг своей популярности именно сейчас. …

Новости 04:48, Февраль 10, 2021 | kursk.com
Коллекторы Сбера внедрили технологию распознавания эмоций должников

Коллекторы «Сбера» внедрили технологию распознавания эмоций должников Коллекторское агентство АБК, подконтрольное Сбербанку, научилось в режиме реального времени оценивать эмоции по голосу. Пока технологию стали применять в беседах с должниками, но в будущем возможно ее использование в других сферах …

Новости 21:48, Февраль 18, 2021 | rbc.ru
Коллекторы Сбера начали использовать технологию распознавания эмоций должников

Коллекторы «Сбера» начали использовать технологию распознавания эмоций должников Программа может определить радость, удивление, нейтральное состояние, страх, уныние, раздражение и злость собеседника. …

Наука и Технологии 09:36, Февраль 18, 2021 | vc.ru
Коллекторы: большинство российских должников не платит по кредитам потому, что им просто нечем

Коллекторы: большинство российских должников не платит по кредитам потому, что им просто нечем Большинство должников, допускающих просрочку по кредитам, делают это из-за финансовых трудностей - за прошедший год доля таких неплательщиков подскочила с 50 до 75%. …

Новости 21:36, Март 9, 2021 | 47news.ru
Исследователи научились распознавать набираемый на смартфоне текст при помощи умных колонок

Исследователи научились распознавать набираемый на смартфоне текст при помощи умных колонок Британские исследователи научились распознавать набираемый на смартфоне текст при помощи умных колонок. В основу методики положены технологии обработки звуковых сигналов, которые издаёт мобильное устройство во время нажатия клавиш на экранной клавиатуре. Соответствующая статья опубликован …

Software 16:24, Декабрь 8, 2020 | 3dnews.ru
Ученые научились определять эмоции на томограммах мозга

Ученые научились определять эмоции на томограммах мозга Человеческий мозг имеет механизмы эмоционального реагирования на происходящее. Ученые из университета Турку поставили своей целью выяснить, как именно они работают. Для этого был проведен... …

Наука и Технологии 11:36, Январь 1, 2020 | feedproxy.google.com
Исследование: алгоритмы научились распознавать политическую и сексуальную ориентацию по фото человека в Facebook

Исследование: алгоритмы научились распознавать политическую и сексуальную ориентацию по фото человека в Facebook На сайте одного из самых авторитетных журналов о научных исследованиях Nature опубликовали статью с результатами работы алгоритма, который может распознавать политическую ориентацию и не только по фото человека. …

Гаджеты 05:54, Март 10, 2021 | gagadget.com
Эмоции захлестнули: Российские лыжницы выиграли серебро ЧМ в эстафете

«Эмоции захлестнули»: Российские лыжницы выиграли «серебро» ЧМ в эстафете Яна Кирпиченко, Юлия Ступак, Татьяна Сорина и Наталья Непряева в эстафетной гонке на чемпионате мира смогли завоевать «серебро» …

Новости 18:54, Март 4, 2021 | kp.ru
Российские химики научились заряжать аккумуляторы за секунды

Российские химики научились заряжать аккумуляторы за секунды Изобретатели из России создали полимерный материал, предназначенный для катодов аккумулятора. С его помощью зарядить аккумулятор можно всего за несколько за несколько секунд и увеличивает плотность одновременно со сроком службы. Статья о разработке ученых опубликована в журнале Energy Tec …

Новости 23:36, Декабрь 29, 2020 | kursk.com
Российские физики научились управлять оптическими свойствами нанокристаллов

Российские физики научились управлять оптическими свойствами нанокристаллов Ученые физического и химического факультетов МГУ установили возможность управления оптическими свойствами нанокристаллов на основе теллурида кадмия в форме тетраподов – перспективного полупроводникового материала. В будущем подобные материалы могут быть использованы для создания оптоэлект …

Наука 01:18, Июль 15, 2021 | popmech.ru
Физики научились передавать больше данных с помощью света

Физики научились передавать больше данных с помощью света Исследователи смогли заставить антенны, состоящие из тонких концентрических колец, генерировать дискретные скручивающиеся лазерные лучи. С их помощью можно многократно увеличить объем данных, передаваемых с помощью оптических генераторов. …

Наука 02:12, Февраль 27, 2021 | popmech.ru
Российские танки научились обмениваться данными на поле боя через интернет

Российские танки научились обмениваться данными на поле боя через интернет Российские военные проверили способность танков Т-90М «Прорыв» обмениваться данными на поле боя через интернет. Для этого провели учебно-боевую сетецентрическую операцию.Об этом пишет издание «РИА Новости» источник. Он отметил, что одно из преимуществ танков Т-90М — наличие оборудования е …

Наука и Технологии 18:36, Январь 17, 2021 | ferra.ru
В США научились быстро заменять аккумуляторы электромобилей. Зарядка больше не нужна

В США научились быстро заменять аккумуляторы электромобилей. Зарядка больше не нужна? Платформа Ample для замены аккумуляторов Некоторое время назад одним из самых главных минусов электрических автомобилей являлась долгая зарядка. Но теперь времена изменились — с появлением зарядных станций Supercharger V3, даже 5-минутной зарядки электромобиля Tesla Model 3 хватает на пре …

Наука и Технологии 23:36, Март 10, 2021 | hi-news.ru
Российские ученые научились еще в детстве определять людей, которые могут дожить до 100 лет

Российские ученые научились еще в детстве определять людей, которые могут дожить до 100 лет Этот тест, разработанный Еленой Кравченко и Анастасией Ивановой, скоро может стать такой же доступной процедурой, как анализ мочи или крови …

Новости 06:18, Март 21, 2021 | kp.ru
Российские учёные научились значительно снижать коэффициент трения между предметами

Российские учёные научились значительно снижать коэффициент трения между предметами Российские учёные из НИЯУ МИФИ и Балтийского федерального университета имени И. Канта провели интересное исследование. В результате, им удалось найти способ значительного снижения коэффициента трения между предметами.Для этих целей они использовали разработанные ими специальные тонкие плё …

Наука и Технологии 05:36, Февраль 25, 2021 | ferra.ru
Роботов удалось научить зачаткам эмпатии

Роботов удалось научить зачаткам эмпатии Современные роботы не способны на настоящие чувства и эмоции. Как оказалось, в некоторых условиях машина всё же готова поставить себя на место другого устройства, что может говорить о наличии прообраза [...] …

Наука и Технологии 02:12, Январь 18, 2021 | 4pda.ru
Российские туристы больше не едут в Грузию

Российские туристы больше не едут в Грузию Россияне почти не едут в Грузию, несмотря на решение местных властей открыть страну для туризма и возобновить авиасообщение во всех направлениях, а также довольно «щадящий» режим въезда. Так, если в январе 2020 года в Грузии побывали более 86 тыс. россиян, с начала 2021 года число визитер …

Новости 11:36, Февраль 13, 2021 | kommersant.ru
Российские гандболисты пообещали больше не материться перед телекамерами

Российские гандболисты пообещали больше не материться перед телекамерами Российские гандболисты постараются больше не использовать бранные слова во время тайм-аутов по ходу матчей чемпионата мира, который проходит в Египте без зрителей и привычного шума трибун. Соответствующее обещание дал капитан команды. …

Спорт 05:48, Январь 19, 2021 | newsru.com
Российские дипломаты получают больше других штрафов за нарушения ПДД в Токио

Российские дипломаты получают больше других штрафов за нарушения ПДД в Токио Полиция Японии опубликовала статистику нарушений ПДД среди работников иностранных дипмиссий в Токио. За 2020 год сотрудники всех посольств нарушили правила 2716 раз. …

Авто новости 14:36, Февраль 12, 2021 | news.drom.ru
В МИД РФ попросили США прислушаться к голосу разума

В МИД РФ попросили США "прислушаться к голосу разума" Очередные американские санкции, которые на этот раз "выстрелили" по российским оружейным производителям, вызвали бурную реакцию в МИД РФ. В ведомстве возмущены и просят Штаты "прислушаться к голосу разума". Комментируя санкции, официальный представитель МИД РФ Мария Захарова сообщила: они …

Политика 19:48, Декабрь 24, 2020 | pravda.ru
Если в Карабахе начнут выдавать российские паспорта, очереди будут больше, чем в Крыму

Если в Карабахе начнут выдавать российские паспорта, очереди будут больше, чем в Крыму Спецкор «КП» Алексей Овчинников увидел, что делают в Нагорном Карабахе российские миротворцы. И радо ли им местное население …

Новости 07:36, Январь 21, 2021 | kp.ru
Уралсиб и его коллекторы встречают Новый год

Уралсиб и его коллекторы встречают Новый год Как известно, одним из самых прибыльных ковидный 2020-й год оказался для компаний финансового сектора. Это и понятно: доходы населения становились меньше, закредитованность населения росла. Банки, понимая свою выгоду, действовали по-разному: занимались реструктуризацией долгов заемщиков, …

Экономика 02:24, Декабрь 30, 2020 | pravda.ru
Коллекторы реконструируют в брянской Бежице

Коллекторы реконструируют в брянской Бежице В Бежицком районе областного центра два объекта водоотведения отремонтируют. В настоящее время ведутся подготовительные работы, в том числе, согласуется с ОАО «РЖД» разрешение на проведение ремонта. Готовятся котлованы, в которых выполнят технические проколы под железнодорожным полотном. …

Новости 16:54, Июнь 9, 2021 | klitnsy-trud.ru
После того, как российские власти запретили мат в соцсетях, нецензурных постов стало только больше

После того, как российские власти запретили мат в соцсетях, нецензурных постов стало только больше После вступления в силу поправок, направленных против мата в соцсетях, постов с нецензурной бранью не стало меньше. Об этом свидетельствуют подсчеты «Медиалогии», сделанные по просьбе РБК. …

Новости 02:36, Февраль 6, 2021 | meduza.io
ЮMoney: в майские праздники российские геймеры тратили на игры почти вдвое больше обычного

ЮMoney: в майские праздники российские геймеры тратили на игры почти вдвое больше обычного Сервисы экосистемы «Сбера» проанализировали, как россияне тратили деньги в период майских праздников. Выяснилось, что оборот платежей в игровых сервисах, которые принимают оплату через ЮKassa, вырос почти в два раза. …

Наука и Технологии 04:36, Май 15, 2021 | app2top.ru
Длиннохвостые синицы избегают инцеста благодаря голосу

Длиннохвостые синицы избегают инцеста благодаря голосу Хоть птицы селятся вместе и сообща выращивают потомство, близкие родственники пернатых не скрещиваются друг с другом. …

Наука 14:00, Декабрь 7, 2020 | vladtime.ru
Приложение для iPhone научили определять COVID-19 по голосу

Приложение для iPhone научили определять COVID-19 по голосу Ваш голос может помочь в определении COVID-19. Разумеется, при наличии специализированного приложения Несмотря на то что тестов, выявляющих COVID-19, великое множество, все они так или иначе делаются на основе биоматериалов. Это может быть либо слюна, либо носовая слизь, либо кровь. Для п …

Наука и Технологии 19:54, Апрель 3, 2021 | appleinsider.ru
Троих пенсионеров в Ленобласти избили коллекторы

Троих пенсионеров в Ленобласти избили коллекторы Коллекторы оставили после себя погром во всех комнатах: вывернутые ящики, перевернутую мебель и сваленные на пол вещи. Пенсионеры, проживающие в коттедже, находятся в шоковом состоянии. Одному из них потребовалась медицинская помощь. …

Новости 20:24, Январь 30, 2021 | mr-7.ru
За некорректное общение с должниками коллекторы оштрафованы на 1,5 млн

За некорректное общение с должниками "коллекторы" оштрафованы на 1,5 млн В 2020 году по итогам работы саратовских приставов суды назначили коллекторским агентствам административные штрафы на общую сумму более 1,5 млн руб., сообщает управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области.По данным ведомства, в прошлом году снизилось число обраще …

Общество и Происшествия 04:12, Январь 28, 2021 | news.sarbc.ru
Коллекторы перечислили самых недисциплинированных заемщиков

Коллекторы перечислили самых недисциплинированных заемщиков В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) назвали самых недисциплинированных заемщиков. Об этом сообщает РИА "Новости". "Структура должников банков и микрофинансовых организаций с ... …

Бизнес 15:54, Март 21, 2021 | gazeta.ru
Вратарь Худобин в первый месяц регулярного чемпионата НХЛ набрал очков больше, чем некоторые российские нападающие

Вратарь Худобин в первый месяц регулярного чемпионата НХЛ набрал очков больше, чем некоторые российские нападающие В январе в НХЛ сыграло 40 россиян: 8 вратарей, 11 защитников, 7 центров, 8 правых нападающих и 6 левых форвардов. Среди бомбардиров оказался вратарь "Далласа" и герой последнего Кубка Стэнли Антон Худобин, который пропустит ближайший матч клуба из-за прохладного отношения к тренировочному …

Спорт 23:00, Февраль 7, 2021 | newsru.com
Сбер создал алгоритм определения COVID-19 по голосу и кашлю

«Сбер» создал алгоритм определения COVID-19 по голосу и кашлю Лаборатория «Сбера» разработала алгоритм, который способен за 60 секунд определить вероятность заболевания COVID-19. Для этого проводится опрос по симптоматике и анализируются голос, дыхание и кашель.«Звуковые файлы превращаются в спектрограмму, показывающую энергию звука на разных частот …

Общество 13:00, Январь 12, 2021 | kommersant.ru