Эмоциональный прорыв: роботы распознают настроения клиентов банков

Эмоциональный прорыв: роботы распознают настроения клиентов банков
15:48, декабря 24, 2020 Со следующего года банки планируют внедрить программы, которые будут считывать эмоции клиентов. Роботы смогут делать это и во время телефонного разговора, и при посещении человеком офиса кредитной организации, рассказали «Известиям» в банках из топ-30. Алгоритмы также будут «давать подсказки» операторам, чтобы те могли добиться большего расположения клиента. Крупнейшие финорганизации уже полностью исключили «человеческое взаимодействие» по стандартным обращениям. Пандемия также ускорила роботизацию, показав сфере, где можно заменить человеческую работу на использование пр...
Сообщает ict-online.ru  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Как будет работать светофор для подозрительных клиентов банков

Как будет работать "светофор" для подозрительных клиентов банков Компании, через которые отмываются и обналичиваются деньги, будут отрезаны от банковского обслуживания. Это предполагает доработанная версия законопроекта о платформе "Знай своего клиента", рассказал директор Департамента финансового мониторинга и валютного контроля Банка России Илья Ясин …

Экономика 03:48, февраля 16, 2021 | rg.ru
Появилась новая схема обмана клиентов банков

Появилась новая схема обмана клиентов банков Мошенники стали предлагать россиянам оформить вклады под высокий процент, а при введении данных воровать информацию для доступа в личный кабинет. Предложения могут поступать по телефону и по электронной почте, предупреждают эксперты …

Происшествия 14:00, апреля 4, 2021 | rg.ru
Акцепт запустил акцию по РКО для клиентов рухнувших банков

«​Акцепт»​ запустил акцию по РКО для клиентов рухнувших банков Банк «Акцепт» запустил акцию по РКО для клиентов других банков с отозванной лицензией, говорится в релизе финучреждения.«До 31 декабря 2021 года в банке действует предложение для юридических лиц, обслуживавшихся в банках, у которых отозвали лицензию. Таким клиентам в банке «Акцепт» будут …

Деньги 00:54, марта 28, 2021 | banki.ru
ЦБ планирует сам оценивать клиентов банков и отрезать неблагонадежных от обслуживания

ЦБ планирует сам оценивать клиентов банков и отрезать неблагонадежных от обслуживания Кредитные организации смогут оценивать благонадежность российских компаний и других клиентов с точки зрения риска сомнительных операций. Активное участие в этом распределении будет принимать Банк России. Эксперты отмечают, что попадание в красную зону может означать остановку всего бизнес …

Экономика 09:48, декабря 5, 2020 | newsru.com
ЦБ: Красных клиентов банков может ожидать принудительная ликвидация

ЦБ: "Красных" клиентов банков может ожидать принудительная ликвидация Счета технических компаний, которые специально создаются для выстраивания сложных, многосоставных схем и проведения сомнительных операций, будут замораживаться на длительный срок, а затем эти компании ждет ликвидация …

Экономика 09:24, февраля 15, 2021 | rg.ru
Клиентов банков разделят по рискованности к середине 2022 года

Клиентов банков разделят по рискованности к середине 2022 года Госдума еще не рассмотрела соответствующий законопроект, но Банк России уже работает над платформой «Знай своего клиента». …

Закон 12:54, марта 26, 2021 | pravo.ru
Клиентов банков, ломбардов и МФО защитят от кражи персональных данных

Клиентов банков, ломбардов и МФО защитят от кражи персональных данных В России вступили в силу новые требования Центробанка к кибербезопасности для банков и страховых компаний, МФО и ломбардов. Что это значит для их клиентов, корреспондент "РГ" разбирался вместе с экспертами …

Экономика 14:36, января 3, 2020 | rg.ru
В России участились случаи обмана клиентов банков при помощи роботов

В России участились случаи обмана клиентов банков при помощи роботов Мошенники задействуют роботов для обзвона клиентов российских банков. Выйдя на связь с новой жертвой, они заявляют, что по карте проходит подозрительный перевод и все операции на ней приостановлены. Для разблокировки счета аферисты просят подтвердить транзакцию. …

Наука и Технологии 01:18, июня 14, 2021 | ict-online.ru
В России предложили ввести статью за хищение данных клиентов банков

В России предложили ввести статью за хищение данных клиентов банков В России с 2013 года число киберпреступлений выросло в 20 раз; только с начала 2020 года в стране зарегистрировано порядка 20 миллионов мошеннических звонков гражданам. …

Новости 17:48, декабря 15, 2020 | 47news.ru
За полгода мошенники украли 4 млрд рублей со счетов клиентов банков

За полгода мошенники украли 4 млрд рублей со счетов клиентов банков Банки смогли вернуть клиентам только десятую часть похищенных средств. В ЦБ считают, что банки должны отвечать за безопасное проведение операций клиентами, а один из способов увеличить заинтересованность банка в улучшении работы службы фрод-мониторинга - обязать его разделять с клиентом ф …

Экономика 13:36, декабря 5, 2020 | newsru.com
Принцип светофора: красных клиентов банков хотят лишать денег

Принцип светофора: "красных" клиентов банков хотят лишать денег Очередная попытка уменьшить число "отмываемых" всеми путями денег может привести к интересным последствиям. В качестве одной из мер "борьбы с отмыванием" россиянам предложат изъятие денег со счетов. Итак, суть ситуации: существует проект федерального закона №1064272-7, уже доступный для о …

Экономика 14:36, января 21, 2021 | pravda.ru
Наглый развод: Сотрудники российских банков берут кредиты на имя клиентов

Наглый развод: Сотрудники российских банков берут кредиты на имя клиентов После визита в банк можно остаться без денег и по уши в долгах. Если раньше сотрудники банков попадались только на незаконной продажей данных клиентов, то во время пандемии банковские работники абсолютно обнаглели и самостоятельно берут кредиты на имя своих жертв. После такого наглого раз …

Политика 17:12, декабря 13, 2020 | versiya.info
Сбербанк назвал вымыслом информацию о мошенничестве с использованием голосов клиентов банков

Сбербанк назвал вымыслом информацию о мошенничестве с использованием голосов клиентов банков Сбербанк заявил, что невозможно использовать голосовые данные банковских клиентов для хищения денежных средств с их счетов или оформления на них кредитов. Московская полиция ранее сообщила, что мошенники стали звонить клиентам банков и записывать их голоса, чтобы потом использовать для оф …

Бизнес 23:18, апреля 11, 2021 | kommersant.ru
Приближается новый этап закрытия банков: какие последствия ждут клиентов

Приближается новый этап закрытия банков: какие последствия ждут клиентов В 2021 году могут закрыться более 30 банков. Часть игроков уйдёт с рынка по собственной воле, а некоторым предстоят процедуры слияния и поглощения. Каким образом это повлияет на сбережения клиентов и как избежать проблем с получением денег? …

Новости 10:48, февраля 20, 2021 | life.ru
Пик инфляции придётся на март: какой будет ключевая ставка и что ждёт клиентов банков

Пик инфляции придётся на март: какой будет ключевая ставка и что ждёт клиентов банков 12 февраля состоится заседание, на котором Центробанк определит ключевую ставку. При этом аналитики отмечают, что к марту инфляция должна достигнуть своего пика. Именно этот показатель влияет на ключевую ставку, от которой зависят проценты по вкладам и кредитам. К чему должны приготовитьс …

Новости 02:24, февраля 11, 2021 | life.ru
Пароль Брянск  Север: как спецслужбы распознают своих в протестной толпе

Пароль "Брянск — Север": как спецслужбы распознают "своих" в протестной толпе Кодовыми словами во время пресечения незаконных протестных акций пользуются не только российские правоохранители, но и их коллеги по всему миру. Рассказываем, как это работает. …

Новости 21:48, февраля 4, 2021 | life.ru
3 простых способа повысить эмоциональный интеллект

3 простых способа повысить эмоциональный интеллект Чем лучше вы понимаете свои эмоции и эмоции окружающих, тем выше ваши шансы на успех. Исследования подтверждают: развитие эмоционального интеллекта может повысить производительность и повлиять на оплату труда, а также поможет развить профессиональные и личные отношения. Мы не можем измени …

Это интересно, Курьезы 04:48, декабря 6, 2020 | incrussia.ru
Чтение художественной литературы развивает эмоциональный интеллект

Чтение художественной литературы развивает эмоциональный интеллект Психологи и нейробиологи провели исследование, в результате которого было доказано, что регулярное чтение книг повышает уровень интеллекта, а также положительно отражается на краткосрочной и долгосрочной памяти. Более того, у любителей чтения лучше развита эмпатия, так как сопереживание г …

Наука и Технологии 19:00, февраля 23, 2021 | pravda.ru
Исследование: эмоциональный интеллект оказался более важным для предпринимателей, чем IQ

Исследование: эмоциональный интеллект оказался более важным для предпринимателей, чем IQ Эмоциональный интеллект может быть намного более важным для выживания бизнеса в кризис, чем считалось ранее, выяснили ученые из Университета Индианы. …

Это интересно, Курьезы 23:36, января 28, 2021 | incrussia.ru
Эмоциональный шок: В азербайджанском параде в честь победы в Карабахе нашли корыстный мотив

"Эмоциональный шок": В азербайджанском параде в честь победы в Карабахе нашли корыстный мотив Политолог Александр Искандарян нашёл корыстный мотив в мероприятии, которое прошло сегодня в Баку. Речь идёт о параде в честь победы в Нагорном Караба... …

Общество и Происшествия 00:36, декабря 11, 2020 | pravdoryb.info
Регулярное чтение развивает эмоциональный интеллект и помогает решать проблемы эффективнее

Регулярное чтение развивает эмоциональный интеллект и помогает решать проблемы эффективнее Регулярное чтение не просто позволяет нам отвлечься и узнать новое, но и способно буквально перестроить работу мозга. Оно повышает эмоциональный интеллект, тренирует лучше запоминать факты, а также учит эффективнее искать альтернативные решения для сложных проблем, пишет Inc.com. Исследов …

Это интересно, Курьезы 15:36, февраля 22, 2021 | incrussia.ru
Житник о Малкине: Эмоциональный юбилей Кросби даст ему импульс и перезагрузит карьеру

Житник о Малкине: «Эмоциональный юбилей Кросби даст ему импульс и перезагрузит карьеру» Олимпийский чемпион Алексей Житник поделился мнением об игре форварда «Питтсбурга» Евгения Малкина. – Почему Малкин в «Питтсбурге» уходит в тень Кросби? – Не спешил бы с таким выводом. Может быть, какой-то застой, если судить по статистике, в карьере Малкина намечается, но нужно понимать, …

Спорт 06:00, февраля 22, 2021 | sports.ru
Ротенберг о 7:1 с Австрией: Важно было вернуть победный эмоциональный фон. Мы увидели то, что команда тренировала

Ротенберг о 7:1 с Австрией: «Важно было вернуть победный эмоциональный фон. Мы увидели то, что команда тренировала» Первый вице-президент ФХР Роман Ротенберг прокомментировал победу молодежной сборной России над Австрией (7:1) на МЧМ-2021. «Важно было вернуть победный эмоциональный фон, команда серьезно готовилась к игре, была проведена хорошая работа в плане тренировок, прорабатывались важные детали в …

Хоккей 11:48, декабря 30, 2020 | sports.ru
Не знаю, сколько еще смогу выдержать. Неймар опубликовал эмоциональный пост после травмы

«Не знаю, сколько еще смогу выдержать». Неймар опубликовал эмоциональный пост после травмы Форвард «ПСЖ» Неймар опубликовал эмоциональный пост в связи с травмой, которую он получил во время кубкового матча против «Кана» (1:0). Подробнее… …

Спорт 23:36, февраля 11, 2021 | news.sportbox.ru
Карл-Энтони Таунс: Отец впервые посетил игру после смерти мамы, это был эмоциональный вечер

Карл-Энтони Таунс: «Отец впервые посетил игру после смерти мамы, это был эмоциональный вечер» Центровой «Миннесоты» Карл-Энтони Таунс рассказал о том, что испытал сильные эмоции из-за присутствия на матче с «Бруклином» (107:112) отца Карла Таунса старшего. Таунс старший пришел на игру впервые после смерти супруги Джеки Круз-Таунс от коронавируса в апреле 2020 года «Отец понимал, к …

Спорт 11:36, марта 30, 2021 | sports.ru
Настроения и фантазии. Об ОНФ

Настроения и фантазии. Об ОНФ ОНФ как один из заметных политических игроков претерпевает трансформацию, которая особенно заметна в период предвыборной гонки: политическая платформа сильно накренилась в сторону социально незначимых проектов и откровенных политических симулякров. ОНФ фактически меняет статус, в котором …

Политика 09:00, мая 8, 2021 | narzur.ru
Настроения в отношении евро ухудшаются

Настроения в отношении евро ухудшаются График евро к доллару интервалами в 60 минут Евро может обесцениться, поскольку проблема поставок вакцин в еврозону осложняется новостями о том, что некоторые европейск… читать далее… …

Forex 05:54, марта 17, 2021 | profinance.ru
Курян не лишат новогоднего настроения

Курян не лишат новогоднего настроения Ограничения в связи с пандемией не могут не отразиться на формате празднования наступающего Нового года, но все же новогодние мероприятия, пусть и в усеченном виде, пройдут. …

Новости 04:24, декабря 17, 2020 | KurskTV.Ru
100 фильмов для создания новогоднего настроения

100 фильмов для создания новогоднего настроения Эти киноленты помогут создать атмосферу чудесного праздника и добавят в повседневную жизнь капельку волшебства. …

Это интересно, Курьезы 01:00, декабря 16, 2020 | lifehacker.ru
Кантри-исполнители для хорошего настроения

Кантри-исполнители для хорошего настроения Жаркое лето, Вы с родными или друзьями движетесь на автомобиле по раскаленной до предельной температуры автомагистрали.. Или Вы скачете на лошади по пустыне, а Вашим компаньоном является только перекати-поле. Подобные моменты передает музыка в стиле кантри. …

Искусство 03:00, апреля 4, 2023 | vladtime.ru
26 идей для создания новогоднего настроения

26 идей для создания новогоднего настроения Достаточно использовать небольшую часть этих лайфхаков, и Нового года вы будете ждать сильнее, чем дня рождения. …

Это интересно, Курьезы 01:24, декабря 14, 2020 | lifehacker.ru
Прорыв года в ИИ  это генеративные модели

«Прорыв года в ИИ — это генеративные модели» Старший управляющий директор Сбербанка Максим Ерёменко — о конференции AI Journey 2020, трендах в области искусственного интеллекта и об устройстве работы над ИИ в банке. …

Наука и Технологии 02:36, декабря 17, 2020 | vc.ru
162,61% за 12 мес: Тест стратегии форекс Прорыв ATR для EUR/USD

+162,61% за 12 мес: Тест стратегии форекс «Прорыв ATR» для EUR/USD Тест стратегии форекс «Прорыв ATR», в которой торговля ведется на основе сигналов 4-х индикаторов: ATR, EMA, Fractals, BB_trigger. Подробное описание условий торговли вы найдете по ссылке выше. Тест провели в программе FT4 ⇒ Валютные пары: EUR/USD, временной интервал — H1. Для торго …

Forex 09:54, июня 8, 2021 | strategy4you.ru
Доллар не решается на прорыв без сигнала ФРС

Доллар не решается на прорыв без сигнала ФРС Влияние на рынок:3Инфляция в США продолжает выходить за графики. Столь резкое повышение усиливает важность действий ФРС и других политиков, заставляя рынки с напряжением ожидать их комментариев и намеков на дальнейшие шаги.Первоначальная реакция рынка на 5.4% инфляцию в США по итогам июня …

Forex 01:54, июля 18, 2021 | fxteam.ru
Потребительские настроения в США неожиданно улучшились в декабре

Потребительские настроения в США неожиданно улучшились в декабре Согласно предварительному отчету, опубликованному Мичиганским университетом, настроения потребителей неожиданно улучшились в декабре.В отчете говорится, что индекс потребительских настроений вырос до 81,4 в декабре с 76,9 в ноябре. Рост удивил экономистов, которые ожидали, что индекс упад …

Forex 00:12, декабря 12, 2020 | teletrade.ru
Потребительские настроения в Германии улучшатся в июне - GfK

Потребительские настроения в Германии улучшатся в июне - GfK Индекс потребительского доверия в Германии улучшится в июне, как показали результаты исследования, проведенного исследовательской группой GfK.Прогнозируемый индекс потребительского доверия вырос до -7,0 в июне с пересмотренного -8,6 в мае. Тем не менее, этот показатель оказался ниже прогн …

Forex 11:18, мая 27, 2021 | fxteam.ru
Потребительские настроения в США восстановились в начале июня

Потребительские настроения в США восстановились в начале июня Настроения потребителей в США восстановились в начале июня, так как опасения по поводу инфляции ослабли, а домохозяйства стали более оптимистичными в отношении будущего экономического роста и занятости.Мичиганский университет сообщил, что его предварительный индекс потребительских настрое …

Forex 18:18, июня 11, 2021 | teletrade.ru
Политолог объяснил пророссийские настроения на Украине

Политолог объяснил пророссийские настроения на Украине Пророссийские настроения среди украинцев объясняются различием экономической ситуации в России и на Украине, считает украинский политолог Сергей Белашко. Его слова приводит РИА "Новости". По мнению эксперта, украинцы видят ... …

Политика 07:36, марта 4, 2021 | gazeta.ru
Настроения на российском рынке улучшились к выходным

Настроения на российском рынке улучшились к выходным Российский фондовый рынок последний торговый день недели, 3 ноября, провел на «зеленой территории», благодаря позитивным корпоративным новостям и «бычьей» динамике глобальных рынков. Индекс МосБиржи подрос на 0,36% - до 3208,63 пункта, РТС прибавил 1,29% - до 1093,74%. В целом же по сумме …

Промышленность 22:12, ноября 3, 2023 | finam.ru
Настроения инвесторов в Германии выросли в декабре - ZEW

Настроения инвесторов в Германии выросли в декабре - ZEW Опрос ZEW показал, что настроения инвесторов в Германии выросли в декабре на ожиданиях того, что вакцины против коронавируса улучшат экономические перспективы.Индекс экономических настроений инвесторов вырос до 55,0 с 39,0 в предыдущем месяце. Экономисты ожидали роста до 45,5.Отдельный ин …

Forex 05:48, декабря 9, 2020 | teletrade.ru