ЦБ дал финорганизациям рекомендации по дистанционному обслуживанию потребителей

ЦБ рекомендовал финорганизациям не навязывать клиентам дополнительные услуги В регуляторе также считают, что процедура отказа от финансового продукта или услуги не должна быть сложнее заключения дистанционного договора …

Житель Бежицкого района перевел дистанционному мошеннику 17 200 рублей На удочку злоумышленников в популярной социальной сети попался 30-летний житель Бежицкого района областного центра, сообщает пресс-служба УМВД России по Брянской области. Мужчина откликнулся на просьбу «друга» о краткосрочном займе и перевел на указанный им счет 17 200 рублей. Как выяснил …

Свердловские власти отложили решение по дистанционному обучению. Сроки Формат, в котором будет возобновлена учеба в школах Свердловской области, будет обсуждаться 6—7 января. Об этом во время брифинга по итогам заседания оперштаба сообщил свердловский вице-губернатор Павел Креков.Читать далее …

Глобальный сервисный партнер по обслуживанию ИПБ CyberPower Компания CyberPower и федеральное государственное унитарное предприятие «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» (РТРС) начинают сотрудничество в направлении сервисного обслуживания источников бесперебойного питания ... …

Владимир Путин подвёл итоговую черту под экспериментом по дистанционному обучению Уникальный эксперимент по дистанционному обучению, прошедший на фоне пандемии, окончен. Президент России Владимир Путин на пресс-конференции подвёл черту, прекратив дальнейшие споры по этому поводу: дистанционное обучение остаётся в качестве вспомогательного, и ни в какой мере не может по …

Источник: судья Вилков вернётся к обслуживанию матчей РПЛ Арбитр Михаил Вилков, который был понижен в категории после матча 11-го тура Российской премьер-лиги (РПЛ) «Краснодар» — «Рубин» (3:1), вернётся к обслуживанию матчей элитного дивизиона страны. …

ЦППК поддержала доработки закона по обслуживанию пассажиров Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК) поддержала важность внесения доработок в законопроект по обслуживанию пассажиров на железной дороге. Об этом в воскресенье, 20 декабря, сообщили «Известиям» в пресс-службе перевозчика.Как уточняется, российское Министерство транспорта о …

Педагоги оценили эксперимент по дистанционному обучению в РФ. «Учитель не играет никакой роли» Дистанционное обучение трудно как для учеников, так и для педагогов. Такое мнение в разговоре с URA.RU выразил замдиректора по учебно-воспитательной работе в подмосковной гимназии Святителя Василия Великого, финалист премии «Учитель года-2017», учитель биологии Иван Смирнов.Читать далее …

Кадастровая палата запустила онлайн-сервис по выездному обслуживанию Сегодня, 1 марта, в Федеральной кадастровой палате Росреестра официально заработал новый электронный сервис. По всей России можно подать заявку на выездное обслуживание. Онлайн-сервис оснащен интуитивно понятным интерфейсом, удобными и функциональными инструментами для работы пользователе …

Facebook покупает стартап по обслуживанию клиентов и чат-бота Kustomer Facebook только что завершил свое последнее приобретение, купив компанию под названием Kustomer. Программное обеспечение стартапа создает одноэкранный интерфейс, позволяющий предприятиям управлять своими онлайн-разговорами с клиентами и автоматизировать некоторые взаимодействия с помощью …

Компания САБ благодаря Okdesk увеличила количество клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% Компания «САБ» автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, внедрив help desk систему Okdesk. В результате компания увеличила количество абонентских договоров на 30% без расширения штата сервисной службы и повысила качество ... …

Кто может защитить права потребителей Если вам продали плохой товар, нагрубили или некачественно оказали услугу, можно обратиться за помощью к юристу. …

Доверие потребителей в США улучшилось в январе Отражая рост оптимизма в отношении краткосрочных экономических перспектив, Conference Board опубликовала во вторник отчет, показывающий улучшение потребительского доверия в США в январе.Conference Board сообщила, что ее индекс потребительского доверия вырос до 89,3 в январе с пересмотренн …

Настроения потребителей в Германии улучшатся в апреле - GfK Согласно данным группы маркетинговых исследований GfK, настроения потребителей в Германии улучшатся в апреле после ослабления жесткой изоляции и снижения уровня заражения на момент опроса.Прогнозный индекс настроений потребителей вырос до -6,2 в апреле с пересмотренного -12,7 в марте. Ожи …

Права потребителей защитят на онлайн-платформе 19 ап­ре­ля в об­новлен­ном сос­та­ве ра­бочей груп­пы в Со­вете Фе­дера­ции рас­смот­рят воп­рос о соз­да­нии он­лайн-сер­ви­са для за­щиты прав пот­ре­бите­лей. Об этом рас­ска­зал пред­се­датель Ко­мите­та СФ по рег­ла­мен­ту и ор­га­низа­ции пар­ла­мент­ской дея­тель­нос­ти Вя­чес­лав …

Доверие потребителей еврозоны снизилось в январе Потребительское доверие в еврозоне ухудшилось в начале 2021 года, и оказалось ниже, чем ожидали эксперты. Об этом сообщалось в предварительном отчете, представленном Европейской комиссией.Предварительный индекс потребительского доверия снизился в январе до -15,5 с -13,8 в декабре (пересмо …

Доверие потребителей еврозоны улучшилось в феврале Согласно предварительным данным, опубликованным Европейской комиссией в четверг, потребительское доверие в еврозоне немного улучшилось в феврале после снижения в предыдущем месяцеИндекс потребительского доверия вырос до -14,8 пункта с -15,5 пункта в январе. Экономисты ожидали, что индекс …

Доверие потребителей еврозоны резко улучшилось в мае Согласно предварительным данным, опубликованным Европейской комиссией, индекс потребительского доверия в еврозоне вырос в мае больше, чем ожидалось.Индекс потребительского доверия вырос до -5,1 пункта с -8,1 пункта в апреле. Экономисты ожидали, что индекс составит -6,8 пунктов.Между тем, …

ММК изучает удовлетворенность потребителей с помощью веб-анкетирования Для решения задачи максимального удовлетворения текущих и перспективных потребностей клиентов ММК развивает системы поддержки и уточнения индивидуальных потребностей, а также улучшает обратную связь. Этим целям служит и разработанная на комбинате система веб-анкетирования потребителей, ст …

Доверие потребителей в Германии вырастет в марте - GfK Индекс потребительского доверия в Германии улучшится в марте, показали результаты исследования исследовательской группы GfK.Прогнозный индекс потребительских настроений в марте вырос больше, чем ожидалось, до -12,9 с пересмотренного -15,5 в предыдущем месяце. Ожидаемый уровень был -14,3.“ …

Права потребителей: правовые азы в вопросах и ответах О ключевых правах и гарантиях их защиты во Всемирный день прав потребителей 15 марта – в нашем материале. …

В Дагестане возобновлено электроснабжение потребителей - энергокомпания Энергоснабжение потребителей в Дагестане, где из-за произошедших вследствие непогоды неполадок без света оставались более 150 тыс. абонентов, восстановлено. Об этом сообщили в воскресенье журналистам в пресс-службе ПАО "Россети Северный Кавказ". "Специалисты регионального филиала "Россети …

Защиту прав потребителей предложили ужесточить Роспотребнадзор предлагает закрепить в законе конкретный срок, в течение которого продавец и изготовитель несут ответственность за товары и услуги. А также установить единые требования при взыскании неустойки в сфере потребительских отношений …

Германия: Индекс доверия потребителей от Gfk, Март, -12,9 п., ожидалось -14,3 п. Германия: Индекс доверия потребителей от Gfk, Март, -12,9 п., ожидалось -14,3 п., предыдущее значение -15,5 п.. …

Настроения потребителей в США упали в январе больше, чем ожидалось Предварительные данные, опубликованные Мичиганским университетом в пятницу, показали умеренное ухудшение потребительских настроений в США в январе.В отчете говорится, что индекс потребительских настроений упал до 79,2 в январе после скачка до 80,7 в декабре. Экономисты ожидали, что индекс …

Витренко предложил регулировать цены на газ для украинских потребителей Министерство энергетики и угольной промышленности Украины предложило Кабинету министров с 1 февраля 2021 года ограничить цену на газ для «уязвимых» потребителей... …

Настроения потребителей в США несколько снизились в конце января Потребительские настроения в США снизились в конце января, добавив признаков того, что потребители по-прежнему не уверены в перспективах восстановления экономики по мере того, как пандемия продолжается.Окончательный индекс настроений Мичиганского университета упал до 79 с предварительного …

Производительность спросит с потребителей // Мониторинг восстановления экономики Уровень производительности труда в мире может расти на 1 процентный пункт (п. п.) ежегодно в ближайшие три года, если компании инвестируют достаточно средств в повышение эффективности рабочих процессов. К такому выводу пришли аналитики Глобального института McKinsey (MGI) в исследовании « …

Италия: Индекс доверия потребителей, Декабрь, 102,4 п., ожидалось 98,5 п. Италия: Индекс доверия потребителей, Декабрь, 102,4 п., ожидалось 98,5 п., предыдущее значение 98,1 п.. …

В Госдуме предложили не превращать школьников в "квалифицированных потребителей" Глава комитета по вопросам семьи, женщин и детей Нина Останина отреагировала на идею платить школьникам за пятерки... …

Прогноз Союза потребителей: ждем роста цен на продукты Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ сообщил о возможном росте цен на основные продукты питания. Об этом он заявил в интервью изданию "Вечерняя Москва". "Единственное главное ограничение цен сегодня — спрос потребительский. Но, как всегда, дорожают больше всего те продукты, к …

Доверие потребителей еврозоны резко улучшилось в декабре Потребительское доверие в еврозоне выросло в декабре, и оказалось намного лучше, чем ожидали эксперты. Об этом сообщалось в предварительном отчете, представленном Европейской комиссией.Предварительный индекс потребительского доверия вырос в декабре до -13,9 с -17,6 в ноябре. Экономисты ож …

Германия: Индекс доверия потребителей от Gfk, Февраль, -15,6 п., ожидалось -7,9 п. Германия: Индекс доверия потребителей от Gfk, Февраль, -15,6 п., ожидалось -7,9 п., предыдущее значение -7,3 п.. …

В Европе TikTok обвинили в нарушении прав потребителей Чем большую популярность обретают социальные сети, тем больше внимания на их действия обращают регулирующие органы. Европейская организация по защите прав потребителей утверждает, что некоторые действия и правила TikTok несправедливы к пользователям платформы, особенно к детям. …

Авиакомпания "Победа" оштрафована за ущемление прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Саратовской области оштрафовало авиакомпанию "Победа" за ущемление прав потребителей.В ведомство поступили жалобы граждан на необоснованный отказ компании в возврате денег за неиспользованные билеты по причине болезни из-за отсутствия у пассажиров оригиналов …

США: Мичиганский прогноз ожиданий потребителей, Февраль, 70,7 п., ожидалось 69,8 п. США: Мичиганский прогноз ожиданий потребителей, Февраль, 70,7 п., ожидалось 69,8 п., предыдущее значение 74 п.. …

Настроения потребителей в Австралии на высоком уровне - Westpac Согласно данным опроса Westpac, доверие потребителей в Австралии в ноябре достигло самого высокого уровня за десятилетие после ослабления мер контроля Covid-19.Индекс потребительских настроений Westpac - Мельбурнского института вырос на 4,1: до 112 в декабре с 107,7 в ноябре. Это был самы …

Италия: Индекс доверия потребителей, Февраль, 101,4 п., ожидалось 101 п. Италия: Индекс доверия потребителей, Февраль, 101,4 п., ожидалось 101 п., предыдущее значение 100,7 п.. …

Настроения потребителей в США упали в феврале до шестимесячного минимума Потребительские настроения в США упали в феврале до шестимесячного минимума, поскольку ожидания оставались слабыми, даже когда законодатели приблизились к утверждению очередного раунда финансовой помощи.Согласно опубликованным в пятницу данным, окончательный индекс настроений Мичиганского …

Уверенность потребителей еврозоны растёт вместе с инфляцией Влияние на рынок:2Индекс потребительской уверенности в еврозоне подтвердился на -5.1 в мае. Это самый высокий уровень с конца 2018 года и входит в 20% самых высоких значений за всю историю с 1985 года. На этом фоне неудивительно видеть новые максимумы европейских индексов акций.Индикатор …