Viber для бизнеса: бренды переключились на диалог с клиентами

Исследование: 77% компаний кардинально изменят способы взаимодействия с клиентами, чтобы стимулировать рост бизнеса Большинство компаний намерены изменить способы взаимодействия с клиентами, чтобы стимулировать рост бизнеса, показало исследование консалтинговой компании Accenture Interactive. Аналитики отмечают, что пандемия значительно ускорила пересмотр стратегий предприятий по всему миру. …

Российские пивовары захотели спросить с западного бизнеса за ушедшие бренды Пивоваренные заводы России захотели спросить с западного бизнеса за ушедшие из страны в последние два года бренды. Само собой, волнует российское пивоварение отнюдь не оправдание, а материальная компенсация за понесенные убытки. Спросить с бывших партнёров собираются не многие миллиарды р …

Спекулянты переключились с акций-мемов на ... Динамика индекса криптовалют Bloomberg (голубым) и индекса акций наиболее спекулятивных компаний (черным). Источник: Vanda Research Безумная спекуляция в акциях таких компаний, как GameStop, AMC, Tilray итд, а также в сотнях вышедших на IPO СПАКов, вроде бы, закончилась. Однако это не зна …

Операторы DDoS-ботнетов переключились на майнинг По данным «Лаборатории Касперского», спад рынка DDoS-атак, наметившийся еще прошлой весной, по-прежнему продолжается. Исследователи считают, что на это мог повлиять бурный рост рынка криптовалюты. …

Серебро резко подорожало: спекулянты переключились ... График цены серебра интервалами 1 минута В начале американский торговой сессии четверга цена серебра без видимых причин взлетела примерно на 7% всего за час с небольшим.… читать далее… …

Пользователи Reddit переключились на рынки серебра и криптовалют Участники форума WallStreetBets на онлайн-платформе Reddit, действия которых раньше взвинтили стоимость акций американской компании GameStop, переключились на другие активы. В поле их интересов попали серебро и небольшие криптовалюты.Накануне участники инвестсообщества призвали вкладывать …

Омичку через Viber «развели» на 260 тысяч Липовый «сотрудник банка» предложил женщине общаться через мессенджер в целях конспирации. Она оформила три кредитки и перевела ему деньги. …

Фокстрот подключил способ оплаты через Viber Популярный ритейлер по торговле бытовой и электронной техникой вошел в ряд украинских компаний, которые первыми подключили новую платформу для оплаты товаров и услуг в Viber с помощью мобильного. …

В России заблокирован Viber, мессенджер с российскими корнями Роскомнадзор принял решение о блокировке мессенджера Viber. Этот мессенджер, созданный программистом с российскими корнями, десять лет назад был самым популярным в России, он затем уступил лидерство WhatsApp и Telegram. …

Viber забивает память телефона — что делать и как ее очистить? Простые советы и инструкции по освобождению памяти смартфона от файлов Viber. Любое приложение превращается из полезного в раздражающее, когда,... …

Более 700 мошеннических ресурсов имитировали сайт Viber Специалисты Group-IB обнаружили 706 мошеннических сайтов, стилизованных под официальный ресурс Rakuten Viber, где мошенники обещали пользователям розыгрыши и призы. …

Почему мошенники стали звонить через WhatsApp и Viber? Телефонные мошенники все чаще стали обзванивать абонентов через мобильные мессенджеры. Расскажем, с чем связана эта тенденция, и как не попасться на обман. Российские абоненты стали отмечать, что нежелательные звонки теперь поступают не только напрямую на номер телефона, но и на мессендже …

Viber в 2020 году: акцент на работу с бизнесом (инфографика) Компания Rakuten Viber подвела итоги 2020 года и рассказала о том как бренды коммуницировали со своей аудиторией через приложение. …

Разработчики Viber рассказали о главных трендах 2020 года Разработчики популярного мессенджера Viber подвели итоги ушедшего 2020 года. В отчёте представлены наиболее актуальные направления развития, новые тренды и аналитическая информация о предпочтениях [...] …

Viber предупредила российских пользователей о возросшей активности мошенников Rakuten Viber, разработчик популярного одноимённого мессенджера, сообщила о заключении партнёрского соглашения с международной компанией Group-IB, специализирующейся на кибербезопасности. Результатом [...] …

В России задумались о контроле над звонками россиян в Skype, Viber и WhatsApp Россвязь изучит вопрос введения лицензирования для интернет-сервисов, которые позволяют звонить на городские и мобильные телефоны. Если у инициативы появятся план реализации и одобрение властей, звонки россиян в мессенджерах смогут контролировать госорганы. С таким предложением ранее выст …

Спецслужбе Молдавии дали ключи к Viber и Whatsapp: СИБ все «сливает» Санду Служба информации и безопасности (СИБ) Молдавии получила возможность контролировать мессенджеры Viber и Whatsapp. Об этом сегодня, 25 марта, рассказал телеграм-канал Bazar Politic, уточнив, что это стало возможным благодаря личной просьбе молдавского лидера... …

В России могут ввести лицензии на звонки в Skype, Viber и WhatsApp В Россвязи планируют ввести лицензии для приложений, предоставляющих функцию совершения звонков на городские и мобильные телефоны через интернет. Об этом стало известно информационно — новостному порталу KURSK.COM. …

Viber считает опасным для конфиденциальности пользователей новую политику WhatsApp Ранее WhatsApp обновил пользовательское соглашение, обязав всех, кто его использует, делиться данными с Facebook …

Вебинар «AliExpress: маркетплейс как легкий старт для бизнеса» – в «Университете бизнеса УРАЛСИБ» Университет бизнеса УРАЛСИБ приглашает принять участие в вебинаре на тему «AliExpress: маркетплейс как легкий старт для бизнеса», который пройдет 9 февраля в 11:00 мск. …

Решить 5 проблем бизнеса за 7 дней даст возможность «Школа Бизнеса Турова Владимира» Как за 7 дней решить актуальные проблемы бизнеса? Беспрецедентный онлайн-марафон «Бизнес наизнанку» (https://binside.pro) представляет «Школа Бизнеса Турова Владимира». Проект позволит предпринимателям увидеть возможности для развития, вдохновиться на успех, понять, как защитить свои инте …

Россвязь может ввести лицензии для звонков через Skype, Viber и WhatsApp Лицензирование сервисов для звонков через интернет упростило бы органам безопасности контроль за такими сервисами. …

В России потратят 50,2 млн рублей на вопрос о государственном лицензировании Skype, Viber и WhatsApp В России могут начать лицензировать голосовую связь через интернет. Возможность лицензирования таких сервисов, как Skype, Viber и WhatsApp, сейчас исследует Федеральное агентство связи (Россвязь). Об этом сообщило издание «Коммерсантъ». Информацию о тендере на исследование наш …

В Xiaomi Mi Band 6 появится возможность отвечать на сообщения в WhatsApp, Telegram и Viber Компания Xiaomi собирается добавить в смарт-браслет Mi Band 6 функцию, которую уже давно ждали все пользователи. …

Viber с начала года заблокировал более 9 тысяч мошеннических аккаунтов в России Мессенджер Viber с начала 2021 года заблокировал более 9 тысяч аккаунтов с признаками мошенничества в России. Об этом сообщает РИА "Новости" со ссылкой на заявление компании Rakuten Viber (владелец Viber). Отмечается, что в ... …

Специалист по системам видеонаблюдения подглядывал за клиентами Специалист по системам видеонаблюдения из Техаса признался, что не раз взламывал установленные им самим камеры и следил за жизнью своих клиентов, в том числе за тем, как люди занимаются сексом. …

Российский СПГ из Арктики прирос китайскими клиентами «Новатэк» нашел нового клиента для своего второго арктического проекта. Дочерняя компания Novatek Gas & Power Asia Pte. Ltd. и китайская Zhejiang Energy Gas Group подписали в рамках Петербургского международного экономического форума базовые условия соглашения о долгосрочных поставках сжи …

Как не лишиться связи с клиентами при блокировке мессенджера? Вместе с экспертами из компании ITAPL (компанией, профессионально занимающейся продвижением в сети, социальных сетях и мессенджерах) редакция «SM-NEWS» искала ответ на этот вопрос, сохранения клиентов и постоянной связи с ними в случае блокировки канала связи в сети. Сегодня собственный с …

«ТрекМарк» оцифровал работу с клиентами при поддержке Okdesk ООО «ТрекМарк» автоматизировало процессы клиентской поддержки, внедрив help desk систему Okdesk. Это позволило компании исключить потерю обращений и сделать взаимодействие с заказчиками более прозрачным благодаря запуску клиентского ... …

Исследование: как пандемия изменила отношения юристов с клиентами Пандемия изменила многое – и для юридического бизнеса тоже. Юристам и клиентам пришлось учиться новым форматам взаимодействия, а консультанты из практик, не слишком востребованных раньше, теперь завалены работой. Чтобы выяснить, как сейчас бизнес работает с юристами, мы провели небольшое …

Ростелеком захотела сделать своими клиентами 70% россиян Ростелеком представила стратегию на 2021–2025 годы. Из неё стало ясно, что компания хочет сделать своими клиентами 70% россиян.В целом, Ростелеком планирует рост своих традиционных бизнесов быстрее рынка, а также развитие в новых для компании отраслях. В частности, говорят о дата-центрах …

Не ори на меня! Как работать с недовольными клиентами, чтобы не оплошать В бизнесе мы каждый день сталкиваемся с людьми, которые взволнованы, разгневаны, недовольны нашим товаром или обслуживанием. Да что там в бизнесе, в жизни регулярно встречаются те, кто находит время рассказать нам, как мы не оправдали их надежды. Бывает, обоснованно, а бывает, «под горячу …

Киевстар проанализировал потребление услуг бизнес-клиентами За 11 месяцев 2020 года бизнес-клиенты увеличили использование мобильного интернета почти на 60%, а объем звонков с начала весеннего карантина вырос почти на 10%. …

Банки РФ будут жестче следить за клиентами криптобирж Российский финансовый мегарегулятор, Банк России, обеспокоенный продолжающимся интересом граждан Российской Федерации к цифровым валютам как к платежному средству, рекомендовал подопечным банкам усилить мониторинг за пользователями криптовалют. Центробанк РФ опубликовал накануне соответст …

Потребительские кредиты востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка Потребительские кредиты, как удобный финансовый инструмент, нацеленный на своевременное решение широкого спектра насущных жизненных задач – покупка товаров, ремонт и обустройство жилья, организация отпуска и т. д. – высоко востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка. …

Официантам и парикмахерам на Украине запретили говорить с клиентами на русском Работникам сферы обслуживания на Украине запретили говорить с посетителями на русском языке. В стране вступила в силу очередная статья закона о языке. Об этом пишет RT. Официантам, парикмахерам, продавцам и остальным специалистам, которые работают с людьми, с 16 января грозит штраф за нар …

Leverate поможет брокерам общаться с клиентами через чатбота В 2023 году израильская компания Leverate запустила Chatbot Assistant — инновационную систему на основе искусственного интеллекта, которая должна упростить взаимодействие брокеров и трейдеров. По словам провайдера, этот современный инструмент улучшает качество обслуживания клиентов, …

«Трекмарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk С помощью helpdesk-системы Okdesk подразделение гарантийного и постгарантийного обслуживания компании анализирует клиентские оценки по выполнению заявок …

Hyundai и Kia заподозрили суды Тольятти в мошенническом сговоре с клиентами Компании Hyundai и Kia обратились в Следственный комитет с просьбой проверить законность вынесенных судьями Тольятти решений. По мнению автопроизводителей, в городе существует нелегальная схема, позволяющая мошенникам получать компенсации за якобы неисправные автомобили. За последнее врем …

Solitics интегрирует решения для бизнес-аналитики и взаимодействия с клиентами Solitics, платформа взаимодействия с клиентами и бизнес-аналитики (BI), объявила о создании связующего элемента и уровня обработки данных, который автоматизирует весь рабочий процесс. Компания добавила, что планирует облегчить работу с клиентами за счет интеграции обширных возможностей би …