«ТрекМарк» оцифровал работу с клиентами при поддержке Okdesk

«ТрекМарк» оцифровал работу с клиентами при поддержке Okdesk
15:36, Февраль 1, 2021 ООО «ТрекМарк» автоматизировало процессы клиентской поддержки, внедрив help desk систему Okdesk. Это позволило компании исключить потерю обращений и сделать взаимодействие с заказчиками более прозрачным благодаря запуску клиентского ......
Сообщает www.crn.ru  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Трекмарк оцифровала постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk

«Трекмарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk С помощью helpdesk-системы Okdesk подразделение гарантийного и постгарантийного обслуживания компании анализирует клиентские оценки по выполнению заявок …

Игры и Сеть 17:36, Февраль 1, 2021 | cnews.ru
Медведев заявил, что единороссы продолжат работу по поддержке малого бизнеса и самозанятых

Медведев заявил, что единороссы продолжат работу по поддержке малого бизнеса и самозанятых По мнению председателя партии, успехов в социальной сфере можно добиться только при наличии эффективной экономики …

Экономика 17:36, Июнь 19, 2021 | tass.ru
В Челябинской областной больнице начала работу новая площадка проекта УчимЗнаем при поддержке Samsung

В Челябинской областной больнице начала работу новая площадка проекта «УчимЗнаем» при поддержке Samsung Новый класс социально-образовательного проекта «УчимЗнаем», действующий при поддержке компании Samsung, открылся 2 апреля в Челябинской областной детской клинической больнице (ЧОДКБ). На новой площадке будут обучаться дети, находящиеся ... …

Наука и Технологии 12:36, Апрель 3, 2021 | crn.ru
Популярный среди сторонников Трампа сервис Parler возобновил работу при поддержке компании из Ростова-на-Дону

Популярный среди сторонников Трампа сервис Parler возобновил работу при поддержке компании из Ростова-на-Дону Сайт Parler, который отключила от своего хостинга компания Amazon, начал открываться на прошлой неделе. Сейчас в адресной записи домена parler.com указан IP-адрес, принадлежащий российской компании DDoS-Guard. …

Наука и Технологии 16:48, Январь 31, 2021 | newsru.com
ГИМ оцифровал 1,5 млн экспонатов

ГИМ оцифровал 1,5 млн экспонатов Директор Государственного исторического музея Алексей Левыкин сообщил на пресс-конференции, что музей опубликовал в открытом доступе уже 1,5 млн памятников из своего собрания. «Сейчас, если вы зайдете на сайт Государственного исторического музея, вы можете ознакомиться где-то с 1,5 …

Это интересно, Курьезы 21:00, Февраль 16, 2021 | diletant.media
Лувр оцифровал всю свою коллекцию

Лувр оцифровал всю свою коллекцию Лувр оцифровал и опубликовал 482 тыс. произведений искусства. Любой желающий может получить доступ ко всей коллекции с компьютера или смартфона. «Я уверен, что этот цифровой контент будет еще больше вдохновлять людей приходить в Лувр, чтобы воочию увидеть коллекции», — о …

Это интересно, Курьезы 07:36, Апрель 1, 2021 | diletant.media
Компания СМНП-3 повысила эффективность сотрудников на 60% с системой Okdesk

Компания СМНП-3 повысила эффективность сотрудников на 60% с системой Okdesk Компания «Специализированное монтажно-наладочное предприятие-3» (СМНП-3) внедрила help desk систему Okdesk. Это позволило компании повысить эффективность сотрудников службы технического обслуживания на 60 % за счет автоматической фиксации ... …

Наука и Технологии 21:00, Январь 26, 2021 | crn.ru
Компания САБ благодаря Okdesk увеличила количество клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30%

Компания САБ благодаря Okdesk увеличила количество клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% Компания «САБ» автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, внедрив help desk систему Okdesk. В результате компания увеличила количество абонентских договоров на 30% без расширения штата сервисной службы и повысила качество ... …

Наука и Технологии 23:18, Март 15, 2021 | crn.ru
ТРЦ Саларис с помощью Okdesk создал единую цифровую среду для внутреннего взаимодействия

ТРЦ «Саларис» с помощью Okdesk создал единую цифровую среду для внутреннего взаимодействия Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Саларис» создал единую цифровую платформу для внутреннего взаимодействия, внедрив help desk систему Okdesk. Она позволяет каждому посетителю ТРЦ оставить предложение по его улучшению, арендаторам заявить ... …

Наука и Технологии 18:29, Март 2, 2021 | crn.ru
Специалист по системам видеонаблюдения подглядывал за клиентами

Специалист по системам видеонаблюдения подглядывал за клиентами Специалист по системам видеонаблюдения из Техаса признался, что не раз взламывал установленные им самим камеры и следил за жизнью своих клиентов, в том числе за тем, как люди занимаются сексом. …

Наука и Технологии 00:00, Январь 26, 2021 | xakep.ru
Как не лишиться связи с клиентами при блокировке мессенджера

Как не лишиться связи с клиентами при блокировке мессенджера? Вместе с экспертами из компании ITAPL (компанией, профессионально занимающейся продвижением в сети, социальных сетях и мессенджерах) редакция «SM-NEWS» искала ответ на этот вопрос, сохранения клиентов и постоянной связи с ними в случае блокировки канала связи в сети. Сегодня собственный с …

Промышленность 22:48, Январь 15, 2021 | sm-news.ru
Российский СПГ из Арктики прирос китайскими клиентами

Российский СПГ из Арктики прирос китайскими клиентами «Новатэк» нашел нового клиента для своего второго арктического проекта. Дочерняя компания Novatek Gas & Power Asia Pte. Ltd. и китайская Zhejiang Energy Gas Group подписали в рамках Петербургского международного экономического форума базовые условия соглашения о долгосрочных поставках сжи …

Экономика 13:36, Июнь 2, 2021 | eadaily.com
Не ори на меня! Как работать с недовольными клиентами, чтобы не оплошать

Не ори на меня! Как работать с недовольными клиентами, чтобы не оплошать В бизнесе мы каждый день сталкиваемся с людьми, которые взволнованы, разгневаны, недовольны нашим товаром или обслуживанием. Да что там в бизнесе, в жизни регулярно встречаются те, кто находит время рассказать нам, как мы не оправдали их надежды. Бывает, обоснованно, а бывает, «под горячу …

Промышленность 00:00, Январь 17, 2021 | secretmag.ru
Ростелеком захотела сделать своими клиентами 70% россиян

Ростелеком захотела сделать своими клиентами 70% россиян Ростелеком представила стратегию на 2021–2025 годы. Из неё стало ясно, что компания хочет сделать своими клиентами 70% россиян.В целом, Ростелеком планирует рост своих традиционных бизнесов быстрее рынка, а также развитие в новых для компании отраслях. В частности, говорят о дата-центрах …

Наука и Технологии 02:54, Апрель 21, 2021 | ferra.ru
Viber для бизнеса: бренды переключились на диалог с клиентами

Viber для бизнеса: бренды переключились на диалог с клиентами В Rakuten Viber подвели итоги 2020 года, назвали ключевые маркетинговые тренды и поделились внутренней аналитикой коммуникации брендов со своей аудиторией в мессенджере. Для бизнеса Viber предлагает решения для обмена ... …

Наука и Технологии 04:12, Январь 26, 2021 | crn.ru
Киевстар проанализировал потребление услуг бизнес-клиентами

Киевстар проанализировал потребление услуг бизнес-клиентами За 11 месяцев 2020 года бизнес-клиенты увеличили использование мобильного интернета почти на 60%, а объем звонков с начала весеннего карантина вырос почти на 10%. …

Наука и Технологии 22:12, Декабрь 22, 2020 | itnews.com.ua
Исследование: как пандемия изменила отношения юристов с клиентами

Исследование: как пандемия изменила отношения юристов с клиентами Пандемия изменила многое – и для юридического бизнеса тоже. Юристам и клиентам пришлось учиться новым форматам взаимодействия, а консультанты из практик, не слишком востребованных раньше, теперь завалены работой. Чтобы выяснить, как сейчас бизнес работает с юристами, мы провели небольшое …

Закон 03:24, Декабрь 5, 2020 | pravo.ru
Solitics интегрирует решения для бизнес-аналитики и взаимодействия с клиентами

Solitics интегрирует решения для бизнес-аналитики и взаимодействия с клиентами Solitics, платформа взаимодействия с клиентами и бизнес-аналитики (BI), объявила о создании связующего элемента и уровня обработки данных, который автоматизирует весь рабочий процесс. Компания добавила, что планирует облегчить работу с клиентами за счет интеграции обширных возможностей би …

Forex 03:18, Март 16, 2021 | ru.forexmagnates.com
Официантам и парикмахерам на Украине запретили говорить с клиентами на русском

Официантам и парикмахерам на Украине запретили говорить с клиентами на русском Работникам сферы обслуживания на Украине запретили говорить с посетителями на русском языке. В стране вступила в силу очередная статья закона о языке. Об этом пишет RT. Официантам, парикмахерам, продавцам и остальным специалистам, которые работают с людьми, с 16 января грозит штраф за нар …

Новости 15:48, Январь 16, 2021 | 5-tv.ru
Форекс-дилеры смогут дистанционно заключать договоры с клиентами

Форекс-дилеры смогут дистанционно заключать договоры с клиентами Форекс-дилеры получили в России возможность заключать договоры с клиентами без их личного присутствия в офисе компании, следует из сообщения Ассоциации форекс-дилеров (АФД).«Вступление соответствующего закона в силу предоставляет кредитным организациям и иным организациям, осуществляющим …

Деньги 17:00, Январь 15, 2021 | banki.ru
Hyundai и Kia заподозрили суды Тольятти в мошенническом сговоре с клиентами

Hyundai и Kia заподозрили суды Тольятти в мошенническом сговоре с клиентами Компании Hyundai и Kia обратились в Следственный комитет с просьбой проверить законность вынесенных судьями Тольятти решений. По мнению автопроизводителей, в городе существует нелегальная схема, позволяющая мошенникам получать компенсации за якобы неисправные автомобили. За последнее врем …

Авто новости 19:48, Февраль 11, 2021 | motor.ru
Потребительские кредиты востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка

Потребительские кредиты востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка Потребительские кредиты, как удобный финансовый инструмент, нацеленный на своевременное решение широкого спектра насущных жизненных задач – покупка товаров, ремонт и обустройство жилья, организация отпуска и т. д. – высоко востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка. …

Новости 01:36, Апрель 3, 2021 | newsbryansk.ru
Французское подразделение IKEA получило штраф в 1 млн за шпионаж за сотрудниками и клиентами

Французское подразделение IKEA получило штраф в €1 млн за шпионаж за сотрудниками и клиентами Компания несколько лет незаконно собирала и хранила данные с помощью полиции и частных детективов, признал суд. …

Наука и Технологии 03:54, Июнь 16, 2021 | vc.ru
Российские туроператоры почти вдвое уменьшили долг перед клиентами

Российские туроператоры почти вдвое уменьшили долг перед клиентами Принятые меры поддержки туристической отрасли позволили туроператорам сократить долг перед клиентами, возникший в начале пандемии, с 40 до 16 млрд рублей, сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова. По ее словам, прошлый год стал историческим и переломным в развитии российского туризма …

Экономика 23:00, Февраль 7, 2021 | rg.ru
Первыми клиентами TSMC на техпроцесс 3 нм будут Apple, Qualcomm и NVIDIA

Первыми клиентами TSMC на техпроцесс 3 нм будут Apple, Qualcomm и NVIDIA Если компании удастся вовремя запустить новые технологические нормы, то она привлечет к себе самых крупных потребителей. …

Наука и Технологии 23:12, Январь 18, 2021 | astera.ru
Игорь Внуков назначен руководителем дирекции по работе с клиентами ВТБ Факторинг

Игорь Внуков назначен руководителем дирекции по работе с клиентами ВТБ Факторинг ВТБ Факторинг назначил Игоря Внукова на должность руководителя дирекции по работе с клиентами. Его основными обязанностями стало привлечение новых клиентов, совершенствование продуктовой линейки компании, а также развитие кросс-продаж факторинговых услуг внутри группы ВТБ. В ВТБ Факторинг …

Новости 17:00, Февраль 8, 2021 | seyminfo.ru
Первыми клиентами TSMC на техпроцесс 3 нм станут Apple, Qualcomm и NVIDIA

Первыми клиентами TSMC на техпроцесс 3 нм станут Apple, Qualcomm и NVIDIA Во второй половине следующего года TSMC обещает развернуть массовое производство 3-нм продукции. Компания рассчитывает, что данные технологические нормы позволят привлечь не только разработчиков мобильных процессоров, но и игроков сегмента высокопроизводительных вычислений. NVIDIA может о …

Hardware 21:00, Январь 18, 2021 | 3dnews.ru
Трамп напоследок наказал облачным провайдерам США усилить шпионаж за иностранными клиентами

Трамп напоследок наказал облачным провайдерам США усилить шпионаж за иностранными клиентами В ночь перед сдачей своих президентских полномочий Дональд Трамп издал указ об усилении борьбы с зарубежными киберугрозами. Руководству страны предложено составить список «неблагонадежных» иностранных клиентов для передачи IaaS-провайдерам США. …

Сеть 21:36, Январь 22, 2021 | internet.cnews.ru
Севергазбанк запустил переводы с карты на карту по номеру телефона между своими клиентами

Севергазбанк запустил переводы с карты на карту по номеру телефона между своими клиентами Клиенты Севергазбанка получили возможность перевода с карты на карту по номеру телефона между собой, сообщает пресс-служба кредитной организации.«Теперь для перевода денежных средств с карты на карту между клиентами Севергазбанка не требуется знать ее номер. В банке внедрен новый технолог …

Деньги 05:18, Май 18, 2021 | banki.ru
Исследование: 77% компаний кардинально изменят способы взаимодействия с клиентами, чтобы стимулировать рост бизнеса

Исследование: 77% компаний кардинально изменят способы взаимодействия с клиентами, чтобы стимулировать рост бизнеса Большинство компаний намерены изменить способы взаимодействия с клиентами, чтобы стимулировать рост бизнеса, показало исследование консалтинговой компании Accenture Interactive. Аналитики отмечают, что пандемия значительно ускорила пересмотр стратегий предприятий по всему миру. …

Это интересно, Курьезы 04:36, Декабрь 7, 2020 | incrussia.ru
Страховщики осваивают новые формы общения с клиентами  растет число Instagram-аккаунтов и чат-ботов

Страховщики осваивают новые формы общения с клиентами — растет число Instagram-аккаунтов и чат-ботов Компания NAUMEN представила результаты исследования доступности и качества обслуживания контактных центров российских страховщиков в 2020 году, их активности в цифровых каналах и уровень проникновения чат-ботов и голосовых роботов. Исследование охватило 71 крупнейшую страховую компанию в …

Наука и Технологии 05:36, Декабрь 15, 2020 | computerworld.ru
АвтоВАЗ насмехается над клиентами: Почему LADA XRay Cross в комплектации Instinct  это очередной развод на деньги

«АвтоВАЗ» насмехается над клиентами: Почему LADA XRay Cross в комплектации Instinct – это очередной «развод» на деньги Маркетинговый ход компании превзошел ожидания самых «ярых» поклонников отечественного автопрома. С появлением в 2018 году модели LADA XRay Cross эксперты заявляли, что все плюсы автомобиля перекрывают «жирные» минусы – его цена и тесный салон. Но несмотря на …

Авто новости 04:12, Декабрь 13, 2020 | versiya.info
Около 30% жертв атаки на SolarWinds не были клиентами SolarWinds

Около 30% «жертв атаки на SolarWinds» не были клиентами SolarWinds Глава Агентства по кибербезопасности и защите инфраструктуры, организованного при Министерстве внутренней безопасности США (DHS CISA), заявил, что почти треть компаний и организаций, пострадавших от рук хакеров, атаковавших SolarWinds, не имеют прямого отношения к SolarWinds и вообще не б …

Наука и Технологии 20:36, Февраль 1, 2021 | xakep.ru
Бывших руководителей французской IKEA судят по делу о массовом шпионаже за работниками и клиентами. Поводом для слежки мог стать даже новый кабриолет

Бывших руководителей французской IKEA судят по делу о массовом шпионаже за работниками и клиентами. Поводом для слежки мог стать даже новый кабриолет (если его покупал сотрудник с небольшой зарплатой) 22 марта в городе Версаль под Парижем начался суд по делу IKEA France — местного подразделения шведской мебельной корпорации IKEA. Бывших топ-менеджеров IKEA France и саму компанию обвиняют в том, что они годами тайно собирали информацию о сотрудниках, потенциальных кандидатах на работу и …

Новости 18:54, Март 23, 2021 | meduza.io
В МЭР рассказали о поддержке предпринимателей

В МЭР рассказали о поддержке предпринимателей Замминистра экономического развития России Татьяна Илюшникова заявила, что 98% предпринимателей, которые взяли льготные кредиты, сохранили рабочие места. …

Новости 14:48, Февраль 25, 2021 | russian.rt.com
Путин дал поручения по поддержке инвалидов

Путин дал поручения по поддержке инвалидов Президент России Владимир Путин дал поручения по поддержке инвалидов по итогам встречи с ними и с представителями общественных организаций 3 декабря, сообщает пресс-служба Кремля. Так, администрации президента поручено до 1 февраля представить предложения о награждении инвалидов — предста …

Новости 17:24, Январь 4, 2021 | compromat.group
Республиканцы задумались о поддержке импичмента Трампа

Республиканцы задумались о поддержке импичмента Трампа В Конгрессе часть республиканцев выразила готовность поддержать резолюцию об импичменте президента США Дональда Трампа. По мнению лидера республиканцев в Сенате Митча Макконела, это поможет партии избавиться от трампизма. …

Политика 00:48, Январь 14, 2021 | versia.ru
Алиса Фрейндлих находится на кислородной поддержке

Алиса Фрейндлих находится на кислородной поддержке Госпитализированная с коронавирусом актриса Алиса Фрейндлих находится не на ИВЛ, а на кислородной поддержке. Об этом сообщает РИА "Новости" со ссылкой на врачей. Специалисты оценивают ее состояние как тяжелое, но ... …

Искусство 22:00, Декабрь 28, 2020 | gazeta.ru
Путин заверил волонтеров в дальнейшей поддержке

Путин заверил волонтеров в дальнейшей поддержке Путин признался, что ему "очень приятно и важно" волонтерское движение. Оно привлекает все больше людей, причем самых разных возрастов, отметил глава государства. По его словам, волонтеры идут туда, где есть нужда не только в государственной поддержке, но и помощи со стороны заинтересован …

Новости 00:24, Февраль 18, 2021 | dni.ru
Минфин представит предложения по поддержке регионов

Минфин представит предложения по поддержке регионов Правительство РФ поручило главе Минфина Антону Силуанову к 7 апреля представить в кабмин предложения по замещению рыночной задолженности регионов бюджетными кредитами. …

Политика 02:54, Апрель 4, 2021 | news.rambler.ru