«Трекмарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk

«ТрекМарк» оцифровал работу с клиентами при поддержке Okdesk ООО «ТрекМарк» автоматизировало процессы клиентской поддержки, внедрив help desk систему Okdesk. Это позволило компании исключить потерю обращений и сделать взаимодействие с заказчиками более прозрачным благодаря запуску клиентского ... …

Корпорация ЭЛАР оцифровала портреты Мейерхольда и его жены Очередным этапом сотрудничества с музеем имени А.А. Бахрушина стал проект по оцифровке более 2000 стеклянных фотонегативов из коллекции Государственного театра имени Вс. Мейерхольда. Копии ранее не опубликованных фотографий будут ... …

МТС оцифровала приморскую столицу подготовки юных лыжников МТС обеспечила высокоскоростным мобильным интернетом село Калиновка Спасского района, сообщает PRIMPRESS. Новая базовая станция покрывает... …

Компания ЭЛАР оцифровала метрические книги Архангельской губернии Более 500 тысяч листов метрических книг 18-19 веков, в которых велась регистрация рождений, браков и смертей задолго до создания органов ЗАГС, были отсканированы с помощью сканера ЭЛАР для Государственного архива Архангельской ... …

Корпорация ЭЛАР оцифровала ценные издания из шести библиотек Корпорацией ЭЛАР завершен третий в 2020 году этап оцифровки фондов петербургских библиотек, организованный Центральной городской публичной библиотекой им. В. В. Маяковского. Цель оцифровки — предоставление в свободный онлайн ... …

Компания СМНП-3 повысила эффективность сотрудников на 60% с системой Okdesk Компания «Специализированное монтажно-наладочное предприятие-3» (СМНП-3) внедрила help desk систему Okdesk. Это позволило компании повысить эффективность сотрудников службы технического обслуживания на 60 % за счет автоматической фиксации ... …

Компания САБ благодаря Okdesk увеличила количество клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% Компания «САБ» автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, внедрив help desk систему Okdesk. В результате компания увеличила количество абонентских договоров на 30% без расширения штата сервисной службы и повысила качество ... …

ТРЦ «Саларис» с помощью Okdesk создал единую цифровую среду для внутреннего взаимодействия Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Саларис» создал единую цифровую платформу для внутреннего взаимодействия, внедрив help desk систему Okdesk. Она позволяет каждому посетителю ТРЦ оставить предложение по его улучшению, арендаторам заявить ... …

Российский СПГ из Арктики прирос китайскими клиентами «Новатэк» нашел нового клиента для своего второго арктического проекта. Дочерняя компания Novatek Gas & Power Asia Pte. Ltd. и китайская Zhejiang Energy Gas Group подписали в рамках Петербургского международного экономического форума базовые условия соглашения о долгосрочных поставках сжи …

Специалист по системам видеонаблюдения подглядывал за клиентами Специалист по системам видеонаблюдения из Техаса признался, что не раз взламывал установленные им самим камеры и следил за жизнью своих клиентов, в том числе за тем, как люди занимаются сексом. …

Как не лишиться связи с клиентами при блокировке мессенджера? Вместе с экспертами из компании ITAPL (компанией, профессионально занимающейся продвижением в сети, социальных сетях и мессенджерах) редакция «SM-NEWS» искала ответ на этот вопрос, сохранения клиентов и постоянной связи с ними в случае блокировки канала связи в сети. Сегодня собственный с …

Ростелеком захотела сделать своими клиентами 70% россиян Ростелеком представила стратегию на 2021–2025 годы. Из неё стало ясно, что компания хочет сделать своими клиентами 70% россиян.В целом, Ростелеком планирует рост своих традиционных бизнесов быстрее рынка, а также развитие в новых для компании отраслях. В частности, говорят о дата-центрах …

Исследование: как пандемия изменила отношения юристов с клиентами Пандемия изменила многое – и для юридического бизнеса тоже. Юристам и клиентам пришлось учиться новым форматам взаимодействия, а консультанты из практик, не слишком востребованных раньше, теперь завалены работой. Чтобы выяснить, как сейчас бизнес работает с юристами, мы провели небольшое …

Киевстар проанализировал потребление услуг бизнес-клиентами За 11 месяцев 2020 года бизнес-клиенты увеличили использование мобильного интернета почти на 60%, а объем звонков с начала весеннего карантина вырос почти на 10%. …

Viber для бизнеса: бренды переключились на диалог с клиентами В Rakuten Viber подвели итоги 2020 года, назвали ключевые маркетинговые тренды и поделились внутренней аналитикой коммуникации брендов со своей аудиторией в мессенджере. Для бизнеса Viber предлагает решения для обмена ... …

Банки РФ будут жестче следить за клиентами криптобирж Российский финансовый мегарегулятор, Банк России, обеспокоенный продолжающимся интересом граждан Российской Федерации к цифровым валютам как к платежному средству, рекомендовал подопечным банкам усилить мониторинг за пользователями криптовалют. Центробанк РФ опубликовал накануне соответст …

Не ори на меня! Как работать с недовольными клиентами, чтобы не оплошать В бизнесе мы каждый день сталкиваемся с людьми, которые взволнованы, разгневаны, недовольны нашим товаром или обслуживанием. Да что там в бизнесе, в жизни регулярно встречаются те, кто находит время рассказать нам, как мы не оправдали их надежды. Бывает, обоснованно, а бывает, «под горячу …

Leverate поможет брокерам общаться с клиентами через чатбота В 2023 году израильская компания Leverate запустила Chatbot Assistant — инновационную систему на основе искусственного интеллекта, которая должна упростить взаимодействие брокеров и трейдеров. По словам провайдера, этот современный инструмент улучшает качество обслуживания клиентов, …

Форекс-дилеры смогут дистанционно заключать договоры с клиентами Форекс-дилеры получили в России возможность заключать договоры с клиентами без их личного присутствия в офисе компании, следует из сообщения Ассоциации форекс-дилеров (АФД).«Вступление соответствующего закона в силу предоставляет кредитным организациям и иным организациям, осуществляющим …

Потребительские кредиты востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка Потребительские кредиты, как удобный финансовый инструмент, нацеленный на своевременное решение широкого спектра насущных жизненных задач – покупка товаров, ремонт и обустройство жилья, организация отпуска и т. д. – высоко востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка. …

Hyundai и Kia заподозрили суды Тольятти в мошенническом сговоре с клиентами Компании Hyundai и Kia обратились в Следственный комитет с просьбой проверить законность вынесенных судьями Тольятти решений. По мнению автопроизводителей, в городе существует нелегальная схема, позволяющая мошенникам получать компенсации за якобы неисправные автомобили. За последнее врем …

Solitics интегрирует решения для бизнес-аналитики и взаимодействия с клиентами Solitics, платформа взаимодействия с клиентами и бизнес-аналитики (BI), объявила о создании связующего элемента и уровня обработки данных, который автоматизирует весь рабочий процесс. Компания добавила, что планирует облегчить работу с клиентами за счет интеграции обширных возможностей би …

Официантам и парикмахерам на Украине запретили говорить с клиентами на русском Работникам сферы обслуживания на Украине запретили говорить с посетителями на русском языке. В стране вступила в силу очередная статья закона о языке. Об этом пишет RT. Официантам, парикмахерам, продавцам и остальным специалистам, которые работают с людьми, с 16 января грозит штраф за нар …

МИД РФ: ситуация с Навальным ставит под сомнение взаимодействие с ЕС Действия Евросоюза в отношении России в связи с ситуацией с оппозиционером Алексеем Навальным ставит под вопрос дальнейшее взаимодействие, заявили в МИД России. В министерстве подчеркнули, что 2020 год запомнится серьезным откатом в отношениях России и Евросоюза.«Апогеем недружественных ш …

Эксперт: санкции не повлияли на общее взаимодействие РФ и ФРГ Санкции ЕС против России не оказали существенного значения на общий объём взаимодействия между Россией и Германией, считает экономист Максим Чирков. О чём говорит цифра в 1,8 млн замороженных активов из РФ в ФРГ Министерство экономики и энергетики ФРГ опубликовало данные об активах и дене …

Игорь Внуков назначен руководителем дирекции по работе с клиентами ВТБ Факторинг ВТБ Факторинг назначил Игоря Внукова на должность руководителя дирекции по работе с клиентами. Его основными обязанностями стало привлечение новых клиентов, совершенствование продуктовой линейки компании, а также развитие кросс-продаж факторинговых услуг внутри группы ВТБ. В ВТБ Факторинг …

Российские туроператоры почти вдвое уменьшили долг перед клиентами Принятые меры поддержки туристической отрасли позволили туроператорам сократить долг перед клиентами, возникший в начале пандемии, с 40 до 16 млрд рублей, сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова. По ее словам, прошлый год стал историческим и переломным в развитии российского туризма …

Первыми клиентами TSMC на техпроцесс 3 нм будут Apple, Qualcomm и NVIDIA Если компании удастся вовремя запустить новые технологические нормы, то она привлечет к себе самых крупных потребителей. …

Первыми клиентами TSMC на техпроцесс 3 нм станут Apple, Qualcomm и NVIDIA Во второй половине следующего года TSMC обещает развернуть массовое производство 3-нм продукции. Компания рассчитывает, что данные технологические нормы позволят привлечь не только разработчиков мобильных процессоров, но и игроков сегмента высокопроизводительных вычислений. NVIDIA может о …

Французское подразделение IKEA получило штраф в €1 млн за шпионаж за сотрудниками и клиентами Компания несколько лет незаконно собирала и хранила данные с помощью полиции и частных детективов, признал суд. …

Взаимодействие искусства и науки в производстве минеральных удобрений Вопрос о связи между искусством и наукой является довольно сложным и вызывает множество разнообразных мнений и дебатов. Искусство и наука, казалось бы, представляют собой совершенно разные области деятельности, но в то же время они находятся в постоянном взаимодействии и взаимозависимости …

В МИД считают, что «отравление» Навального ставит под сомнение взаимодействие с ЕС Некоторые члены ЕС, в том числе и Германия, постарались консолидировать ЕС на антироссийской основе. The post В МИД считают, что «отравление» Навального ставит под сомнение взаимодействие с ЕС first appeared on Журналистская Правда. …

Володин и Григоренко обсудили взаимодействие Думы и правительства Володин и Григоренко обсуждали приоритетные законопроекты, которое правительство внесет на рассмотрение ГД в весеннюю сессию. "Также Вячеслав Володин и Дмитрий Григоренко обсудили вопрос повышения эффективности совместной работы Государственной Думы и Правительства в области законотворчес …

Захарова подтвердила готовность наращивать взаимодействие с Турцией Россия подтверждает готовность к наращиванию конструктивного взаимодействия с Турцией по всем направлениям, говорится в комментарии официального представителя МИД РФ Марии Захаровой. Как отметили в МИД РФ, этот договор — один из основополагающих документов, заложивших фундамент современны …

Кочарян призвал Армению усилить взаимодействие с Россией Армении стоит подумать об усилении взаимодействия с Россией, заявил бывший президент страны Роберт Кочарян в интервью Sputnik Армения. По его словам, с точки зрения геополитики, интеграция несет множество преимуществ. Кочарян подчеркнул, ... …

Арктическое взаимодействие. На Чукотке появится высокоскоростной интернет Новое соглашение о строительстве подводной линии связи из Европы в Азию подписали в правительстве Чукотского автономного округа в рамках проекта Arctic Connect. …

Лавров и Блинкен высказались за взаимодействие РФ и США против COVID Министр иностранных дел России Сергей Лавров и госсекретарь США Энтони Блинкен в ходе состоявшегося в четверг телефонного разговора затронули тему взаимодействия в борьбе с коронавирусной инфекцией. …

Трамп напоследок наказал облачным провайдерам США усилить шпионаж за иностранными клиентами В ночь перед сдачей своих президентских полномочий Дональд Трамп издал указ об усилении борьбы с зарубежными киберугрозами. Руководству страны предложено составить список «неблагонадежных» иностранных клиентов для передачи IaaS-провайдерам США. …

57% респондентов поддерживают идею обязать банки вести аудиофиксацию общения с клиентами Из них 11% считают такую меру необходимой только при решении вопросов, связанных с заключением кредитных договоров. …

Межведомственное взаимодействие: ФСБ пришла за главами ФССП и Росимущества в Волгограде В Волгограде, по информации местных СМИ, задержали сразу двух руководителей местных управлений федеральных ведомств — ФССП и Росимущества. Главный областной судебный пристав Евгений Евстигнеев и [] …