«Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center

«РЕСО-Гарантия» улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью решения Naumen Одна из крупнейших страховых компаний России модернизировала контакт-центр на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Модернизированная платформа обеспечивает стабильную работу контакт-центров «РЕСО-Гарантия» в круглосуточном режиме. Внедренное решение Naumen Contact Center по …

РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью решения Naumen Одна из крупнейших страховых компаний России модернизировала контакт-центр на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Модернизированная платформа обеспечивает стабильную работу контакт-центров «РЕСО-Гарантия» в круглосуточном режиме. Внедренное решение Naumen Contact Center по …

РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание клиентов с помощью Naumen Contact Center РЕСО-Гарантия модернизировала контакт-центр на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Внедренное решение позволило оптимизировать работу более 200 операторов центра поддержки клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга, а также ... …

Компания Haier повышает лояльность клиентов с помощью Naumen Contact Center Российское представительство компании Haier внедрило решение Naumen Contact Center для создания единого центра обслуживания и продаж. Ранее компания пользовалась услугами аутсорсингового контакт-центра, но в целях повышения качества ... …

Сервис Авито управляет рабочей нагрузкой операторов с помощью Naumen WFM NAUMEN и сервис Авито завершили внедрение системы Naumen Workforce Management (Naumen WFM). Благодаря решению Авито сможет гибко и оперативно планировать графики работы специалистов модерации и поддержки. Внедрение системы NAUMEN стало ... …

«КОРУС Консалтинг» автоматизировала продажи и обслуживание клиентов Mafin с помощью облачной CRM ГК «КОРУС Консалтинг» автоматизировала продажи и обслуживание клиентов Mafin с помощью CRM Microsoft Dynamics 365. ИТ-компания встроила в сложный ИТ-ландшафт страхового сервиса новую систему и обеспечила интеграцию со всеми ... …

Как вернуть незавершенные переводы системы Contact? После отзыва лицензии у КИВИ банка деятельность популярной платежной системы Contact тоже была остановлена. Если ли способ вернуть отправленные через нее деньги? …

Компанія First Contact із Чернігова розробила безпілотний авіаційний комплекс Це баражувальний БпАК, який доставляє цільове спорядження. Він складається з власне безпілотника і пульта дистанційного керування. …

Уязвимость в WordPress-дополнении Contact Form 7, насчитывающем 5 млн установок В WordPress-дополнении Contact Form 7 5.3.2, имеющем более 5 млн активных установок, выявлена уязвимость (CVE-2020-35489), позволяющая организовать выполнение PHP-кода на сервере. …

Файтинг Fatal Fury First Contact вышел на Nintendo Switch спустя 21 год после основного релиза Компания SNK Corporation объявила о выпуске переиздания файтинга Fatal Fury First Contact на Nintendo Switch. Оригинальный релиз игры состоялся на Neo Geo Pocket Color ещё в мае 1999 года. …

«Азбука вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения Naumen Компания модернизировала каталог услуг и создала портал самообслуживания для клиентов, который представлен в корпоративной Service Desk системе на платформе Naumen …

Бот-помощник «Мосэнергосбыта» на платформе Naumen Erudite заработал в «Яндекс.Алисе» Виртуальный ассистент «Мосэнергосбыта» рассказывает о способах оплаты электроэнергии и объясняет, что делать в случаях отсутствия электроэнергии или перепадах напряжения. Бот-помощник компании «Мосэнергосбыт», созданный на платформе Naumen Erudite, научился принимать показания счетчиков ч …

Бот-помощник Мосэнергосбыта на платформе Naumen Erudite заработал в «Яндекс.Алисе» Виртуальный ассистент «Мосэнергосбыта» рассказывает о способах оплаты электроэнергии и объясняет, что делать в случаях отсутствия электроэнергии или перепадах напряжения. Бот-помощник компании «Мосэнергосбыт», созданный на платформе Naumen Erudite, научился принимать показания счетчиков ч …

Компания «Азбука Вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения NAUMEN Компания «Азбука вкуса» мигрировала на обновленную версию Naumen Service Desk и масштабировала решение на новые процессы, включая юридическую и административно-хозяйственную службы, закупки, товародвижение, а также ... …

Apple улучшила старые iPhone Обновление iOS улучшило качество видеозвонков на iPhone. Об этом сообщает издание MacMagazine. Журналисты издания заметили, что в ноябре обновила страницы некоторых моделей смартфонов на своем сайте. …

МТС улучшила связь на ЦКАД в Подмосковье МТС установила более 400 базовых станций на всей протяженности ЦКАД, которая составляет 336,5 километра …

«ВКонтакте» улучшила сервис аудиосообщений Соцсеть «ВКонтакте» обновила функции сервиса аудиосообщений. Теперь пользователи могут записывать голосовые сообщения продолжительностью до часа и расшифровывать аудиозаписи продолжительностью до двух минут. Об этом написала пресс-служба социальной сети. …

Chery улучшила российский Tiggo 7 Pro Компания Chery пересмотрела все комплектации модели Tiggo 7 Pro, которая продается в России с сентября 2020 года. Кроссоверы, улучшенные с учетом российских предпочтений, поступят в продажу 19 февраля. Chery провела опрос среди владельцев Tiggo 7 Pro в России. Их попросили оценить автомоб …

ООН улучшила прогноз по росту ВВП в текущем году Организация Объединенных Наций повысила прогноз по росту ВВП до 5,4% (против 4,7% в январе) в 2021 году. Об этом говорится в докладе организации, обнародованном во вторник, 11 мая. По данным ООН, после резкого снижения на 3,6% в 2020 году мировой экономике предсказывается рост на 5,4% в э …

Samsung улучшила ремонтопригодность Galaxy Flip 5 Автор YouTube-канала PBKreviews демонтировал новый Galaxy Z Flip 5 и оценил его ремонтопригодность. Напомним, Samsung Galaxy Z Flip 4, выпущенный в прошлом году получил оценку ремонтопригодности ниже среднего 4 баллов из 10 возможных. В опубликованном PBKReviews видео процесс демонтажа Ga …

Выгодные условия покупки хостинга в компании RU-Center Всемирная паутина открывает перед владельцами бизнеса большие возможности в плане привлечения клиентов и оптимизации расходов на продвижении товаров и услуг. Именно поэтому очень многие компании переходят полностью или частично на онлайн-торговлю. Но просто создания сайта недостаточно, не …

Корпоратив с Radisson Blu Hotel, Kyiv City Center Незабываемый и комфортный отдых - это всегда необходимость выбора лучшей локации и интересной развлекательной программы заранее. Ведь именно от выбора места во многом зависит успех мероприятия. Все планы легко воплотить в жизнь вместе с Radisson Blu Hotel, Kyiv City Center возле Золотых в …

Соя в рационе питания улучшила память мышей с Альцгеймером Белковый микроэлемент в соевых бобах снижает скорость деградации мозга при заболевании, выяснили японские учёные. …

Компания Samsung улучшила модель смартфона Galaxy A51 Производитель увеличил объём оперативной памяти и флеш-накопителя. Популярная компания по производству смартфонов Samsung улучшила модель Galaxy A51. Известный производитель заявляет, что в новой версии гаджета пользователей ждёт больший объём оперативной памяти и флеш-накопителя и ещё не …

Украина улучшила показатели в рейтинге производителей стали Украина по итогам первого квартала этого года поднялась в рейтинге производителей стали с 31 на 28 место среди 64 стран. Об этом в пятницу, 21 апреля, сообщает Укрметаллургпром со ссылкой на World Steel Association. "Мировая выплавка стали в январе-марте 2023 года составляет 459,30 млн т, …

ОЭСР улучшила прогноз по ВВП России на следующие два года По прогнозам экспертов, ВВП России в этом году может вырасти на 1-2% уже в этом году, заявил Путин. Свой прогноз в сторону улучшения пересмотрела также Организации экономического сотрудничества и развития …

Xiaomi улучшила работу наушников Mi Air 2 Pro новой прошивкой Компания Xiaomi выпустила обновление прошивки для представленных осенью 2020го беспроводных наушников Mi True Wireless Earphones Air 2 Pro. В дополнение к активному «шумодаву» и быстрой зарядке аксессуар [...] …

Amazon улучшила продвинутый фитнес-браслет Halo Amazon выпустила в августе фитнес-браслет Halo для тщательного отслеживания состояния здоровья пользователя. …

Область улучшила показатели в Нацрейтинге состояния инвестклимата Область улучшила показатели в Нацрейтинге состояния инвестклиматаВ рамках Петербургского международного экономического форума Агентство стратегических инициатив представило ежегодный Национальный рейтинг состояния инвестиционного климата в субъектах РФ.В рейтинге 2024 года Саратовская обл …

Профессиональное абонентское обслуживание ПК Многим коммерческим организациям совершенно невыгодно держать в штате специализированный отдел, деятельность которого направлена на обслуживание находящихся в офисе компьютеров. …

Ru-Center отмечает существенный рост спроса на защиту сайтов В феврале 2024 г. по отношению к тому же месяцу 2023 г. выручка от продаж SSL-сертификатов в компании Ru-Center увеличилась... …

Не заплатив «Газпрому», австрийская OMV резко улучшила операционный доход В четвертом квартале 2024 года австрийская OMV резко улучшила свой чистый операционный доход, так как не заплатила за часть российского газа, из-за чего «Газпром» и остановил поставки европейской компании в середине ноября. …

Компания Siemens Healthineers улучшила прогноз на 2021 финансовый год Компания Siemens Healthineers AG объявила о результатах своей деятельности за первый квартал 2021 финансового года, закончившегося 31 декабря 2020 года. Первый квартал 2021 финансового года Превосходное начало финансового ... …

ОПЕК улучшила прогноз спроса на нефть в 2021 году ОПЕК прогнозирует рост мирового спроса на нефть в 2021 году на 5,9 млн баррелей в сутки, следует из мартовского отчета организации. Мировой спрос на нефть в 2021 году, по оценке картеля, достигнет 96,3 млн баррелей в сутки. В феврале организация ожидала суточный рост спроса на уровне 5,8 …

Microsoft значительно улучшила браузер Edge для Android-устройств С момента запуска нового браузера Edge, построенного на базе Chromium, Microsoft прикладывает массу усилий для его продвижения. Мобильные версии обозревателя развиваются не так активно, но, похоже, что вскоре это изменится. Дело в том, что в выпущенной недавно бета-версии Edge Canary для …

ВТО улучшила прогноз роста мировой торговли в 2021 году до 8% Всемирная торговая организация (ВТО) улучшила прогноз роста мировой торговли в 2021 году до 8%, следует из опубликованного в среду, 31 марта, доклада. В октябре 2020 года ожидалось, что рост составит 7,2%.«Перспективы быстрого восстановления мировой торговли улучшились, поскольку во второ …

Bybit улучшила функциональность своей карты для пользователей из стран ЕЭЗ Bybit, одна из трех крупнейших криптобирж мира по объему торгов, сообщила о значительном улучшении функциональности своей карты Bybit, повышающем ее удобство и доступность для пользователей. Интеграция с Google Pay теперь позволяет пользователям карт Bybit в Европейской экономической зоне …

Pew Research Center (США): в 14 странах мнение о России и Путине остается негативным Почему к России на Западе относятся плохо? В целом к России похуже относятся в тех странах, где к ней негативно относятся масс-медиа. А те люди, которые способны критически отнестись к «мейнстриму», относятся к нашей стране неплохо. В итоге в среднем лучше к нашей стране относятся сторонн …

Samsung улучшила систему активного шумоподавления звука в Galaxy Buds Pro Компания Samsung, спустя две недели после релиза первой прошивки для Galaxy Buds Pro, выпустила второе обновление с номером R190XXU0AUA5. …

Нейросеть улучшила знаменитый мемный клип Рика Эстли [ВИДЕО] Знаменитый сингл Never Gonna Give You Up Рика Эстли вышел в далёком 1987 году, а с конца нулевых буквально обрёл вторую жизнь, когда стало модным использовать его для розыгрышей в интернете. [...] …