"Известия": ЦБ планирует обязать банки отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней

'Известия': ЦБ планирует обязать банки отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней
05:24, Январь 14, 2021 Как сообщили изданию в регуляторе, главной целью инициативы является упрощение взаимодействия между потребителями и финансовыми институтами...
Сообщает tass.ru  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Банки хотят обязать отвечать на жалобы в течение 15 дней

Банки хотят обязать отвечать на жалобы в течение 15 дней ЦБ России планирует более строго контролировать качество взаимодействия финансовых организаций с клиентами …

Новости 14:00, Январь 28, 2021 | aif.ru
ЦБ намерен обязать банки реагировать на жалобы клиентов в течение 15 дней

ЦБ намерен обязать банки реагировать на жалобы клиентов в течение 15 дней Как стало известно СМИ, Центробанк планирует на законодательном уровне обязать финансовые организации отвечать на обращения и жалобы клиентов в 15-дневный срок. …

Общество 14:36, Январь 14, 2021 | versia.ru
ЦБ обяжет банки за 15 дней отвечать на жалобы клиентов

ЦБ обяжет банки за 15 дней отвечать на жалобы клиентов Центробанк России готовит законопроект, которым хочет обязать финансовые организации в течение 15 дней отвечать на жалобы клиентов, сообщил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута. По его словам, сейчас большинство «разви …

Бизнес 19:24, Январь 28, 2021 | kommersant.ru
Финорганизации обяжут отвечать на жалобы за 15 дней

Финорганизации обяжут отвечать на жалобы за 15 дней Центробанк считает, что на 50% поступающих к нему обращений финансовые организации могли бы реагировать самостоятельно. …

Закон 12:36, Январь 14, 2021 | pravo.ru
ЦБ даст банкам 15 дней для ответа на жалобы клиентов

ЦБ даст банкам 15 дней для ответа на жалобы клиентов Банк России планирует на законодательном уровне обязать финансовые организации отвечать на письма и жалобы клиентов в течение 15 дней. Как сообщают «Известия», ссылаясь на ЦБ, соответствующий законопроект уже разрабатывается и будет готов к весне 2021 года... …

Общество 06:12, Январь 15, 2021 | eadaily.com
Россия в течение ближайших 30 дней планирует выпустить 4 млн доз вакцины Спутник V - РИА цитирует Гинцбурга

Россия в течение ближайших 30 дней планирует выпустить 4 млн доз вакцины "Спутник V" - РИА цитирует Гинцбурга (Рейтер) - Россия в течение ближайших 30 дней планирует выпуститьоколо 4 миллионов доз вакцины "Спутник V" от коронавируса, сообщило РИА Новости со ссылкой на директора центра Гамалеи Александра Гинцбурга. "Должны выйти сейчас уже на 4 миллиона доз вакцины в месяц", - цитирует РИА слова Г …

Промышленность 23:00, Январь 11, 2021 | finam.ru
Туроператоров хотят обязать отвечать за обанкротившихся турагентов

Туроператоров хотят обязать отвечать за обанкротившихся турагентов Туроператоров предлагают обязать отвечать по обязательствам турагентов, которые закрылись, обанкротились или по другим причинам не могут предоставить туристам услуги, предусмотренные ранее заключённым договором. Такой законопроект 16 февраля поддержал Комитет Госдумы по физической культу …

Новости 10:12, Февраль 17, 2021 | cod34.ru
Известия рассказали о новом способе обмана банковских клиентов

"Известия" рассказали о новом способе обмана банковских клиентов По данным издания, мошенники стали звонить людям, которые уже один раз ранее не попались на их уловку …

Происшествия 16:00, Март 17, 2021 | tass.ru
ЦБ может обязать банки повысить лимит переводов в СБП

ЦБ может обязать банки повысить лимит переводов в СБП Клиенты всех кредитных организаций смогут пользоваться специальным приложением для системы быстрых платежей, которое позволит проводить платежи по QR-кодам. …

Закон 01:48, Февраль 12, 2021 | pravo.ru
Когда банки перестанут игнорировать жалобы

Когда банки перестанут игнорировать жалобы? Замучили рекламные звонки из банка. При этом, когда посылаешь им письмо с вопросом, ни ответа, ни привета. Когда банки начнут уважать клиентов? …

Новости 10:48, Январь 24, 2021 | aif.ru
Известия: банки обяжут обратно выкупать проданные обманом продукты

"Известия": банки обяжут обратно выкупать проданные обманом продукты Центральный Банк России вскоре получит право на запрещение продажи определенных финансовых продуктов, в случае если клиентам будет предоставляться неполная или неверная информация о рисках. Об этом сообщают "Известия". В ... …

Бизнес 18:36, Март 3, 2021 | gazeta.ru
Депутаты хотят обязать банки сообщать гражданам всю информацию о вкладах

Депутаты хотят обязать банки сообщать гражданам всю информацию о вкладах К российским банкам предъявят требования, как они должны информировать вкладчиков-граждан об условиях вклада и его доходности. Соответствующий законопроект группы депутатов Госдумы палата приняла в первом чтении на пленарном заседании 13 декабря. Законопроект уточняет, что должны указыват …

Новости 13:12, Декабрь 16, 2020 | cod34.ru
В Кабмине не поддержали инициативу обязать банки сообщать причины отказа в кредите

В Кабмине не поддержали инициативу обязать банки сообщать причины отказа в кредите Комиссия правительства РФ по законопроектной деятельности не поддержала инициативу Народного хурала (парламента) Калмыкии об обязанности банков информировать заемщиков о причинах отказа в выдаче кредитов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на проект отрицательного заключения Кабмина.Законоп …

Деньги 01:00, Февраль 10, 2021 | banki.ru
Банки пометят ненадёжных клиентов

Банки "пометят" ненадёжных клиентов Центробанк РФ рассчитывает, что закон о платформе "Знай своего клиента" вступит к началу 2022 года. На откатку системы банкам потребуется около полугода. Регулятор уже разрабатывает программное обеспечение для платформы, сообщают "Известия". Предполагается, что банки будут оповещать клиен …

Экономика 05:54, Март 27, 2021 | pravda.ru
Известия: в ОП предлагают ограничить время ремонта в жилых домах до трех дней в неделю

«Известия»: в ОП предлагают ограничить время ремонта в жилых домах до трех дней в неделю Общественная палата (ОП) РФ выступила с предложением ввести ограничения на шумный ремонт в жилых домах до трех дней в неделю. …

Общество 03:12, Январь 25, 2021 | news.rambler.ru
Банки РФ придумали, как еще отобрать у клиентов деньги

Банки РФ придумали, как еще отобрать у клиентов деньги Молчание об источнике доходов может «заморозить» средства россиян. Участились случаи злоупотребления банками нормами Закона о противодействии отмыванию преступных доходов. Несовершенство нормативного акта дает возможность банку отказать клиенту в возврате средств со счета. Банки РФ все ча …

Экономика 13:00, Декабрь 8, 2020 | versiya.info
Как банки обманывают клиентов при закрытии вкладов

Как банки обманывают клиентов при закрытии вкладов Иногда банки привлекают клиента выгодными условиями вклада, описанными в рекламе, но в действительности результат оказывается далеким от ожиданий. Вкладчика могут привлечь высокой ставкой, но в договоре будет указано, что такая акция действует ограниченное время, например, несколько месяц …

Общество 10:12, Январь 24, 2021 | sm-news.ru
Известия: правительство планирует запретить перевалку опасных веществ вне портов

"Известия": правительство планирует запретить перевалку опасных веществ вне портов Новые требования не будут распространяться на перегрузку при снабжении сооружений и судов, предназначенных для геологического изучения и добычи минеральных ресурсов, отмечает газета …

Экономика 04:36, Февраль 3, 2021 | tass.ru
Банки внедряют новые способы привлечь клиентов

Банки внедряют новые способы привлечь клиентов Работа банковского сектора строится на умении привлекать новых клиентов. Выдав больше кредитов, банк получит больше прибыли. Тонкость задачи заключается в том, как сделать предложение, от которого... …

Наука и Технологии 22:36, Декабрь 9, 2020 | feedproxy.google.com
В декабре банки Китая купили для клиентов рекордный ...

В декабре банки Китая купили для клиентов рекордный ... Объем чистой покупки/продажи юаня банками Китая в интересах клиентов в млрд юаней в месяц. Источник: Bloomberg В декабре банки Китая ку… читать далее… …

Forex 11:48, Январь 27, 2021 | profinance.ru
Эксперт рассказал о заразности коронавируса в течение 11 дней

Эксперт рассказал о заразности коронавируса в течение 11 дней Заведующий отделом «Коллекция микроорганизмов» государственного научного центра вирусологии и биотехнологии «Вектор» Олег Пьянков сообщил о заразности коронавируса в течение 11 дней. О сроках передачи коронавируса он рассказал в интервью программе «Вести недели» с Дмитрием Киселевым на те …

Новости 18:24, Февраль 21, 2021 | compromat.group
Госдума планирует обязать всех предпринимателей принимать банковские карты

Госдума планирует обязать всех предпринимателей принимать банковские карты В Госдуме хотят разработать законопроект, согласно которому все магазины на территории РФ должны будут принимать безналичную оплату. О подготовке соответствующего законопроекта рассказал председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. По его словам, на данный момент в …

Экономика 04:00, Декабрь 16, 2020 | versiya.info
Эксперт раскрыл, как банки используют данные о местоположении клиентов

Эксперт раскрыл, как банки используют данные о местоположении клиентов Данные о местоположении клиентов российские банки используют в своей работе для оценки платежеспособности клиента или блокирования сомнительных операций, рассказал глава Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. «Дольше всего используется прим …

Новости 10:48, Февраль 22, 2021 | vz.ru
Роспотребнадзор рассказал, как автосалоны дурят клиентов, используя банки

Роспотребнадзор рассказал, как автосалоны дурят клиентов, используя банки «Подставной» покупатель раскрыл мошенническую схему, в сети которой попал не один автомобилист. После многочисленных жалоб от клиентов на автосалоны Екатеринбурга, Роспотребнадзор, используя тайного покупателя, произвёл тайную закупку в одном из автосалонов. В результате было выявлено ряд …

Происшествия 02:12, Декабрь 11, 2020 | versiya.info
Эксперт рассказал, как банки используют данные о местоположении клиентов

Эксперт рассказал, как банки используют данные о местоположении клиентов Российским банкам может быть доступно большое количество информации о клиентах, в том числе данные об их местонахождении и недавних передвижениях. Эти сведения они используют в своей работе — например, для оценки платежеспособности клиента или блокирования сомнительных операций, рассказал …

Деньги 09:36, Февраль 23, 2021 | banki.ru
Банки в России зафиксировали всплеск мошеннических атак на клиентов

Банки в России зафиксировали всплеск мошеннических атак на клиентов Весной текущего года крупные российские банки зафиксировали всплеск активности телефонных мошенников. Об этом сообщили РБК представители ВТБ, Почта Банка, Райффайзенбанка и «Открытия».Почта Банк отметил резкий рост мошеннической активности с помощью социальной инженерии, ВТБ — двукратный …

Происшествия 02:18, Май 30, 2021 | kommersant.ru
Российские банки внедрили новые технологии для отслеживания клиентов

Российские банки внедрили новые технологии для отслеживания клиентов Российские банки внедрили новые CRM-технологии с АТМ для отслеживания клиентов. С их помощью кредитные организации могут отправлять россиянам, которые в этот момент используют банкомат, SMS с рекламой своих продуктов.Благодаря нововведению сотрудники банков могут в режиме реального времен …

Наука и Технологии 07:24, Декабрь 10, 2020 | ferra.ru
Синоптики предупредили о снегопаде в течение нескольких дней в Москве

Синоптики предупредили о снегопаде в течение нескольких дней в Москве В Москве в ночь на 12 февраля начнётся снегопад, который продлится до 14 февраля, сообщила ведущий специалист центра погоды «Фобос» Елена Волосюк. …

Новости 09:48, Февраль 10, 2021 | russian.rt.com
Ъ: Минцифры планирует обязать операторов давать бесплатный доступ к видеоконтенту соцсетей

«Ъ»: Минцифры планирует обязать операторов давать бесплатный доступ к видеоконтенту соцсетей Это приведёт к росту тарифов на связь, а около 30% пользователей перестанут платить за интернет, считают эксперты. …

Наука и Технологии 16:36, Февраль 9, 2021 | vc.ru
ЦБ обязал системно значимые банки ввести оплату через СБП с QR-кодами в течение года

ЦБ обязал системно значимые банки ввести оплату через СБП с QR-кодами в течение года Системно значимые банки должны будут обеспечить клиентам возможность оплаты товаров и услуг через Систему быстрых платежей с использованием QR-кодов с 1 октября 2021 года. Банки с универсальной лицензией должны будут ввести такой сервис с 1 апреля 2022 года и тогда же настроить проведение …

Экономика 11:12, Декабрь 5, 2020 | newsru.com
Банки намерены пометить ненадежных клиентов к середине 2022 года

Банки намерены пометить ненадежных клиентов к середине 2022 года Банк России уже разрабатывает программное обеспечение для платформы «Знай своего клиента» (ЗСК). К середине 2022 года все финансовые организации смогут подключиться к платформе, заявили «Известиям» в ЦБ. В регуляторе рассчитывают, что закон о ее запуске будет принят в весеннюю сессию Госд …

Новости 03:18, Март 26, 2021 | iz.ru
Банки в РФ больше не смогут блокировать счета клиентов без объяснения причин

Банки в РФ больше не смогут блокировать счета клиентов без объяснения причин Российским банкам запрещено отказывать клиентам в обслуживании и блокировать их счета без объяснения причин, соответствующий закон вступил в силу в конце января. Эксперт полагает, что данная норма облегчит жизнь и бизнесу, и гражданам. Закон запрещает банкам без объяснения причин …

Общество и Происшествия 13:24, Январь 30, 2021 | ng.ru
Банки обяжут закрывать онлайн-доступ к счетам по просьбе клиентов

Банки обяжут закрывать онлайн-доступ к счетам по просьбе клиентов Банк России планирует обязать кредитные организации ограничивать дистанционный доступ к счетам по просьбе клиентов. Это поможет затруднить возможность мошенников влиять на клиента.Как рассказал первый замглавы департамента информационной безопасности ЦБ Артём Сычёв, для внедрения такого с …

Промышленность 04:18, Март 14, 2021 | secretmag.ru
ЦБ обяжет банки закрывать онлайн-доступ к счетам по просьбе клиентов

ЦБ обяжет банки закрывать онлайн-доступ к счетам по просьбе клиентов Если клиенты не хотят иметь дистанционный доступ к своим счетам, кредитные организации должны отключать его, считает ЦБ, — это поможет бороться с мошенниками. Часть банков так и делают, но подобная мера может стать обязательной. …

Наука и Технологии 21:18, Март 12, 2021 | ict-online.ru
МВД обяжет автошколы в течение пяти дней передавать данные об учениках

МВД обяжет автошколы в течение пяти дней передавать данные об учениках Автошколы будут передавать в полицию списки групп в течение пяти дней после начала обучения, говорится в проекте приказа МВД. Эти сведения внесут в систему, «предназначенную для обеспечения деятельности подразделений ГИБДД» …

Новости 07:12, Декабрь 8, 2020 | rbc.ru
IIHF определится с проведением ЧМ по хоккею в Белоруссии в течение пяти дней

IIHF определится с проведением ЧМ по хоккею в Белоруссии в течение пяти дней Международная федерация хоккея (IIHF) намерена в течение пяти дней принять итоговое решение по поводу того, проводить ли матчи чемпионата мира по хоккею 2021 года в Белоруссии, сообщил президент федерации Рене Фазель. По его словам, перед этим придется, в том числе, провести переговоры со …

Спорт 23:36, Январь 16, 2021 | kommersant.ru
Автошколы обяжут сообщать МВД обо всех учениках в течение пяти дней

Автошколы обяжут сообщать МВД обо всех учениках в течение пяти дней МВД опубликовало на regulation.gov.ru два проекта приказа, необходимых для старта реформы подготовки водителей и введения объединенного экзамена на права с 1 апреля 2021 года. Планируется установить порядок проверки площадки и учебного класса автошколы на соответствие условиям проведения …

Авто новости 14:36, Декабрь 8, 2020 | kommersant.ru
ЦБ РФ планирует к 2023 году законодательно обязать кредиторов рассчитывать предельную долговую нагрузку

ЦБ РФ планирует к 2023 году законодательно обязать кредиторов рассчитывать предельную долговую нагрузку Центральный банк РФ вближайшие двагода планируется подготовить предложения озакреплении назаконодательном уровне обязанности кредиторов рассчитывать ПДН. Об этом говорится в материалах регулятора. Кроме того, за2021–2022годы Банк России хочет проработать вопрос овнедрении нового мак …

Промышленность 17:48, Январь 20, 2021 | finam.ru
Банки ограничивают возможности пожилых клиентов на фоне роста числа мошенничеств

Банки ограничивают возможности пожилых клиентов на фоне роста числа мошенничеств В России в конце прошлого года увеличились атаки со стороны злоумышленников на средства пенсионеров — для борьбы с этим банки вынуждены ужесточать свои антифрод-системы, что иногда приводит к блокировке даже легальных операций, пишет «Коммерсант». Так, в соцсетях стали появляться истории, …

Деньги 12:24, Январь 15, 2021 | banki.ru
Банки возместят убытки за блокировку счетов  правительство встало на сторону клиентов

Банки возместят убытки за блокировку счетов — правительство встало на сторону клиентов Суровые меры вызваны кризисом. Повальная блокировка банковских счетов в 2017–2019 году имела катастрофические размеры. За это время было заблокировано около 2 млн счетов, пишет аналитический журнал «Контур». Даже Минфин замечает перегибы, сообщает издание «Газета&r …

Политика 08:24, Декабрь 16, 2020 | versiya.info